ΑΡΘΡΟ 7 - ΑΡΝΗΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ   

7.1 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΡΝΗΣΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
7.1.1 Κατά την εύλογη άσκηση της διακριτικής μας ευχέρειας, πιθανόν να αρνηθούμε να μεταφέρουμε εσάς ή την αποσκευή σας, αν σας έχουμε προηγουμένως ενημερώσει εγγράφως ότι δεν θα σας μεταφέρουμε στις πτήσεις μας σε οποιαδήποτε ημερομηνία μετά την ως άνω έγγραφη ενημέρωση. Στην περίπτωση αυτή, δικαιούστε επιστροφή των χρημάτων που έχετε καταβάλει.
7.1.2 Δυνάμεθα να αρνηθούμε να μεταφέρουμε εσάς ή την Αποσκευή σας στις πτήσεις μας, αν έχει συμβεί ή αν ευλόγως πιθανολογούμε ότι θα συμβεί κάποιο από τα ακόλουθα:

  1. η ενέργεια αυτή επιβάλλεται για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομοθεσία, κανονισμό ή εντολή
  2. η μεταφορά της Αποσκευής σας δύναται να θέσει σε κίνδυνο ή να επηρεάσει την ασφάλεια και την υγεία άλλων επιβατών ή του πληρώματος ή να επηρεάσει σημαντικά την άνεσή τους
  3. η ψυχική ή σωματική σας κατάσταση, περιλαμβανομένης της περίπτωσης που βρίσκεστε υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών, αποτελεί κίνδυνο για τον εαυτό σας, τους επιβάτες, το πλήρωμα ή για το περιουσιακό στοιχείο
  4.  έχετε επιδείξει ανάρμοστη συμπεριφορά σε προηγούμενη πτήση και έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι αυτή η συμπεριφορά πιθανώς θα επαναληφθεί
  5. αρνηθήκατε να υποβληθείτε σε έλεγχο ασφαλείας 
  6. δεν έχετε πληρώσει τον ναύλο, τους φόρους, αμοιβές ή χρεώσεις που προβλέπονται
  7. δεν φαίνεται να έχετε έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα, ενδέχεται να επιθυμείτε να εισέλθετε σε χώρα, για την οποία κατέχετε μόνο βίζα μετεπιβίβασης, ή για την οποία δεν έχετε έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα (αυτό ισχύει επίσης εάν καταστρέψατε τα ταξιδιωτικά έγγραφά σας εν πτήση ή αρνηστε να παραδώσετε τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα στο πλήρωμα έναντι αποδείξεως, εφόσον σας ζητηθεί)
  8. προσκομίζετε ένα εισιτήριο, το οποίο αποκτήσατε παράνομα, το οποίο δεν έχει αγοραστεί από εμάς ή από εγκεκριμένο πράκτορά μας ή για το οποίο έχει γίνει καταγγελία απώλειας ή κλοπής, προσκομίζετε πλαστό εισιτήριο ή εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε το πρόσωπο που αναγράφεται στο Εισιτήριo
  9. δεν συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις του Άρθρου 3.3. που αφορούν στη σειρά και στη χρήση των αποκομμάτων ή προσκομίζετε εισιτήριο που εκδόθηκε ή τροποποιήθηκε καθ΄ οιονδήποτε τρόπο από κάποιον τρίτο εκτός από εμάς ή από τον εγκεκριμένο πράκτορά μας ή προσκομίζετε φθαρμένο εισιτήριοyou fail to observe our safety or security instructions
  10. δεν ακολουθείτε τις οδηγίες μας σχετικά με τη σωματική ακεραιότητα και την ασφάλεια.

7.2 ΕΙΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ
Ασυνόδευτα παιδιά, άτομα με αναπηρίες, εγκυμονούσες, ασθενείς, καθώς και άλλα άτομα που χρειάζονται ειδική βοήθεια, γίνονται δεκτά προς μεταφορά, εφόσον έχουν έλθει σε προηγούμενη συνεννόηση μαζί μας. Δεν θα αρνηθούμε τη μεταφορά επιβατών με αναπηρία λόγω της αναπηρίας αυτής ή λόγω ειδικών απαιτήσεών τους, εφόσον μας έχουν ενημερώσει για τις ειδικές απαιτήσεις τους κατά την έκδοση του εισιτηρίου και τις έχουμε κάνει δεκτές.  

7.3 ΠΑΙΔΙΑ
7.3.1
 Παιδιά κάτω των ετών δύνανται να ταξιδέψουν μόνο με συνοδεία ενήλικα, ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών ή με συνοδεία αδελφού ή αδελφής τουλάχιστον 16 ετών. Παιδιά κάτω των 2 ετών δύνανται να ταξιδέψουν μόνο εάν συνοδεύονται από τουλάχιστον έναν ενήλικα.

7.3.2 Παιδιά μεταξύ των 5 και 11 ετών μπορούν να ταξιδέψουν ασυνόδευτα από ενήλικα κατόπιν με τη συναίνεσή μας. Όλα τα παιδιά που ταξιδεύουν ασυνόδευτα από ενήλικα πρέπει να είναι καταγεγραμμένα ως «ανήλικα ασυνόδευτα». Η μεταφορά αυτών υπόκειται σε ειδικούς κανονισμούς οι οποίοι είναι διαθέσιμοι από όλα τα γραφεία πωλήσεων του μεταφορέα. Η μεταφορά ασυνόδευτων ανηλίκων υπόκειται σε συμπληρωματική χρέωση.