Gutscheinbedingungen

1. Bedingungen für den Gutscheinkauf

  • Gutscheine werden über den Webshop von Starticket AG („Starticket“) vertrieben.
  • Für den Kauf gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Starticket.
  • Die Gutscheine werden nur in Schweizer Franken verkauft.
  • Der Erwerb eines Gutscheins berechtigt den Inhaber, den Gutschein bei der Buchung eines Fluges über www.swiss.com in Zahlung zu geben.
  • Für den Kauf des Flugscheins gelten die Einlösungsbedingungen sowie die Nutzungsbedingungen und Beförderungsbedingungen von SWISS.
  • Gutscheine sind erhältlich, solange Vorrat.
  • Gültigkeitsdauer: Gutscheine müssen innerhalb von Zwei Jahren ab Verkaufsdatum eingelöst werden.
  • Der Erwerb des Gutscheins untersteht in allen Belangen dem Schweizer Recht.

2.Bedingungen zur Einlösung der Gutscheine

  • Gültig für Flüge ab der Schweiz mit SWISS Flugnummern (LX) im gesamten SWISS Streckennetz. Dies sind Flüge, die von SWISS oder Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden.
  • Der Gutschein berechtigt den Inhaber, den Gutschein bei der Buchung eines Fluges über www.swiss.com in Zahlung zu geben.
  • Gutscheine sind exklusiv auf www.swiss.com einlösbar.
  • Pro Person und Buchung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine können nicht für den Bezug von Flugscheinen für Kleinkinder (bis 2 Jahre) in Zahlung gegeben werden.
  • Mehrere Personen können in einer Buchung nur die Gutscheine des gleichen Wertes einsetzen. Bei Gutscheinen unterschiedlichen Wertes müssen separate Buchungen durchgeführt werden. In beiden Fällen darf auch hier pro Person nur ein Gutschein eingelöst werden.
  • Der Gutschein wird nicht ausbezahlt, ist nicht kumulierbar und kann weder umgetauscht noch rückerstattet werden. Eine Rückerstattung von Gutscheinen ist nur bei Buchungen von rückerstattbaren Flugscheinen im selben Umfang möglich und erfolgt nicht in bar, sondern per Gutschrift, welche bei einer weiteren Flugbuchung verwendet werden kann.
  • Übersteigt der Gutscheinwert den Endpreis des gewählten Fluges, kann der Restbetrag nicht auf eine folgende Buchung angerechnet oder ausgezahlt werden und verfällt somit.
  • Ist der Gutscheinwert tiefer als der Endpreis des gewählten Fluges, begleichen Sie den Restbetrag per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, AirPlus/Air Travel Plan).
  • Transportführer ist Swiss International Air Lines Ltd. Mit dem Einlösen des Gutscheins und mittels Bezug eines Flugscheins kommt ein Beförderungsvertrag zwischen dem Inhaber und SWISS zustande, sofern die Buchung auf www.swiss.com korrekt vorgenommen wurde.
  • Für den Beförderungsvertrag gelten die Beförderungsbedingungen von SWISS, welche auf www.swiss.com eingesehen werden können.
  • Der gebuchte Flug unterliegt den Tarifbestimmungen, die bei der Buchung auf www.swiss.com ersichtlich sind.
  • Die Platzzahl auf Flügen ist limitiert. Die Verfügbarkeit kann auf www.swiss.com eingesehen werden.

3. Flug buchen und Gutschein einlösen

  1. Wählen Sie auf swiss.com Ihre gewünschten Flüge aus.
  2. Auf dem Schritt «Bezahlung» gibt es den Abschnitt «Gutschein einlösen», klicken Sie darauf und geben Sie den Gutschein-Code ein. Falls Sie mehrere Gutschein-Codes haben, ist nur 1 Gutschein pro Person und Buchung einlösbar.
  3. Klicken Sie auf «Einlösen» und der entsprechende Gutscheinwert wird vom Totalbetrag abgezogen.
  4. Fahren Sie mit der Zahlung des Restbetrags und mit dem Abschluss der Buchung fort.
  5. Übersteigt der Gutscheinwert den Flugpreis kann der Restbetrag nicht auf eine folgende Buchung angerechnet oder ausgezahlt werdenund verfällt somit.

Für Fragen zur Flugbuchung schreiben Sie uns per E-Mail an voucher.support@swiss.com