Häufige Fragen

Bedenkzeit mit Preisgarantie

Fragen zur Bedenkzeit mit Preisgarantie

  1. Wie funktioniert die Option „Bedenkzeit mit Preisgarantie“?
  2. Was geschieht nach Ablauf der Bedenkzeit?
  3. Wird die Gebühr nach Ablauf der Bedenkzeit zurückerstattet?
  4. Wird die Gebühr an den Preis des Tickets angerechnet?
  5. Ich habe mich für ein anderes Flugangebot entschieden. Wie kann ich die bestehende Reservierung annulieren?
  6. Ich habe mich bereits innerhalb der Bedenkzeit entschieden die Flüge zu buchen. Wie kann ich die Tickets vor Ablauf der Bedenkzeit ausstellen lassen?
  7. Nach welcher Zeitzone richtet sich die Bedenkzeit der „Bedenkzeit mit Preisgarantie“?
  8. Zu welchem Zeitpunkt wird meine Debit-/Kreditkarte belastet?
  9. Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich die Gebühr für die Bedenkzeit bezahlen?
  10. Kann ich meinen Flug innerhalb der Bedenkzeit umbuchen?
  11. Auf welchen Flügen wird der Service „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ angeboten?
  12. Können bei einer Buchung mit „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ Meilen gesammelt werden?
  13. Bis zu welchem Zeitpunkt vor Abflug kann ich die Option „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ wählen?
  14. Kann ich eine "Bedenkzeit mit Preisgarantie" und eine Sitzplatzreservierung gleichzeitig vornehmen?
  15. Kann ich ein Spezialmenü bereits bei der Option "Bedenkzeit mit Preisgarantie" buchen?
  16. Kann ich meinen Geschenkgutschein als Zahlungsmittel für die „Bedenkzeit mit Preisgarantie“-Gebühr verwenden?
  1. Wie funktioniert die Option „Bedenkzeit mit Preisgarantie“?

    Mit der Option „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ erhalten Sie die Möglichkeit, innerhalb einer Bedenkfrist eine Buchung zu bestätigen oder zu annullieren. Nach Ablauf der Bedenkfrist wird die Buchung automatisch bestätigt.

  2. Was geschieht nach Ablauf der Bedenkzeit?

    Nach Ablauf der Bedenkzeit werden die Tickets automatisch ausgestellt und der Gesamtbetrag wird Ihrem gewählten Zahlungsmittel belastet.

  3. Wird die Gebühr nach Ablauf der Bedenkzeit zurückerstattet?

    Nein, die Gebühr für den Service „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ wird nicht zurückerstattet.

  4. Wird die Gebühr an den Preis des Tickets angerechnet?

    Nein, die Gebühr für den Service „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ wird nicht an den Ticketpreis angerechnet.

  5. Ich habe mich für ein anderes Flugangebot entschieden. Wie kann ich die bestehende Reservierung annulieren?

    Sie können sich mit Ihrem Vornamen, Nachnamen und der Referenznummer auf SWISS.com anmelden und dann unter „Stornieren“ die Reservierung annullieren.

  6. Ich habe mich bereits innerhalb der Bedenkzeit entschieden die Flüge zu buchen. Wie kann ich die Tickets vor Ablauf der Bedenkzeit ausstellen lassen?

    Sie können sich mit Ihrem Vornamen, Nachnamen und der Referenznummer auf SWISS.com anmelden und dann unter „Bestätigen“ die Reservierung vor Ablauf der Bedenkzeit bestätigen.

  7. Nach welcher Zeitzone richtet sich die Bedenkzeit der „Bedenkzeit mit Preisgarantie“?

    Die Bedenkzeit bezieht sich immer auf die Zeit am Abflugort.

  8. Zu welchem Zeitpunkt wird meine Debit-/Kreditkarte belastet?

    Ihre Debit-/Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der automatischen oder der manuellen Bestätigung belastet.

  9. Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich die Gebühr für die Bedenkzeit bezahlen?

    Die Gebühr für die zusätzliche Bedenkzeit kann mit einer Kreditkarte oder mit einer Debitkarte bezahlt werden.

  10. Kann ich meinen Flug innerhalb der Bedenkzeit umbuchen?

    Nein, diese Möglichkeit steht Ihnen innerhalb der Bedenkzeit nicht zur Verfügung.

  11. Auf welchen Flügen wird der Service „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ angeboten?

    Der Service wird auf den meisten Flügen, welche eine SWISS Flugnummer (LX) haben, angeboten.

  12. Können bei einer Buchung mit „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ Meilen gesammelt werden?

    Ja, mit einer „Reservierungsgarantie“ Buchung können sie Flugmeilen sammeln. Die Flugmeilen werden Ihnen allerdings erst gutgeschrieben, wenn Sie die Buchung bestätigen und fliegen.

  13. Bis zu welchem Zeitpunkt vor Abflug kann ich die Option „Bedenkzeit mit Preisgarantie“ wählen?

    Die Flugreservierung ist bis einen Tag vor Abflug möglich.

  14. Kann ich eine "Bedenkzeit mit Preisgarantie" und eine Sitzplatzreservierung gleichzeitig vornehmen?

    Nein. Sie müssen zuerst Ihre Buchung bestätigen. Danach können Sie die gewünschten Sitzplätze über „Meine Buchungen verwalten“ auswählen.

  15. Kann ich ein Spezialmenü bereits bei der Option "Bedenkzeit mit Preisgarantie" buchen?

    Ja, Spezialmenüs können auch bei der Option "Reservierungsgarantie" gebucht werden.

  16. Kann ich meinen Geschenkgutschein als Zahlungsmittel für die „Bedenkzeit mit Preisgarantie“-Gebühr verwenden?

    Nein, Geschenkgutscheine können nicht als Zahlungsmittel für die „Bedenkzeit mit Preisgarantie“-Gebühr verwendet werden.