Preguntas frecuentes

Reserva y tarifas

Preguntas sobre reserva y tarifas

  1. Factura e IVA
  2. Confirmación
  3. ¿Puedo buscar la disponibilidad y los precios de vuelos sin necesidad de ultimar una reserva?
  4. Categorías de tarifas de vuelos
  5. Disposiciones sobre tarifas
  1. Factura e IVA

    No extendemos facturas. Si por razones comerciales o personales necesitase una liquidación, podemos enviarle una nueva confirmación de la reserva gratuitamente en el plazo de 60 días tras el primer vuelo. Pasados estos 60 días cobramos por confirmación una tasa de 30.- CHF (como máximo 5 confirmaciones de billete electrónico). Tenga en cuenta que también puede emplear el billete electrónico si la finalidad es la liquidación. Este es considerado como un recibo acreditado a nivel internacional y se puede presentar para el reembolso de los gastos y con la declaración de impuestos. Tenga también en cuenta que los vuelos internacionales no se gravan con el IVA, por lo que tampoco se menciona ningún tipo impositivo correspondiente en la confirmación.

  2. Confirmación

    No es necesaria una confirmación de sus vuelos SWISS.

  3. ¿Puedo buscar la disponibilidad y los precios de vuelos sin necesidad de ultimar una reserva?

    No necesita facilitar ningún dato sobre su persona o forma de pago para comprobar la disponibilidad o el precio del vuelo en cuestión. En caso de efectuar una reserva, el pago tendrá lugar después de introducir sus datos personales.

  4. Categorías de tarifas de vuelos

    Con las letras B,E,G,H,K,L,M,Q,S,T,U,V,W,Y (Economy Class), C,D,J,P,Z (Business Class) así como A,F,O (First Class) se denominan las diversas categorías de precios en las correspondientes clases de servicio. Por ejemplo, proporciona a nuestros miembros Miles & More información sobre el importe del abono en cuenta de millas que cabe esperar. Por lo demás, la letra representa la abreviatura para la tarifa de vuelo elegida en la que se basan las disposiciones individuales de la tarifa.

  5. Disposiciones sobre tarifas

    Las disposiciones sobre tarifas sobre su tarifa de vuelo elegida se le muestran mientras realiza el procedimiento de reserva. Proporcionan información sobre la flexibilidad en lo tocante a un cambio de reserva o anulación. Por ello, le recomendamos anotarlo. Las condiciones de las tarifas se establecen mediante palabras clave inglesas.

    Leyenda:
    "Cancellation“ = Cancelación
    "Change“ = Cambio de reserva
    Las posibles condiciones al respecto son:
    "not permitted" = no permitido
    "permitted" = permitido

    A continuación, su SWISS Service Center le proporciona información sobre sus disposiciones específicas de tarifas.