Geneva Economy Light

Traiter la réservation

SWISS vous propose le tarif particulièrement attractif «Geneva Economy Light» sur une sélection de trajets au départ et à destination de Genève. Ce tarif est particulièrement intéressant pour les clients qui emportent simplement un bagage à main et qui n’ont pas besoin de flexibilité pour planifier leur voyage.

Si vous avez déjà réservé un vol au tarif Geneva Economy Light et que vous souhaitez enregistrer des bagages ou si vous avez besoin de plus de flexibilité dans les changements de réservations, vous pouvez en quelques étapes passer au tarif Geneva Economy Flex. Celui-ci inclut une franchise de bagages et la possibilité de changer de réservation pour un autre vol ou d’annuler le vol réservé.

  • Étape 1 : Effectuez votre réservation sur swiss.com

    Sur la page d’accueil sélectionnez l’onglet «Enregistrer / réservations» et connectez-vous avec votre prénom, votre nom et la référence de votre réservation ou avec votre numéro de billet électronique. L’autre possibilité consiste à gérer votre vol par le biais de votre profil. vous pouvez vous connecter ici avec votre nom d’utilisateur/mot de passe et sélectionner le vol de votre choix.

Screenshot étape 1

  • Étape 2 : Traiter la réservation

    Pour changer de tarif, vous devez modifier la réservation. Pour cela, cliquez sur la zone «Modifier la réservation» et sur «Valider». Le vol ou les vols à changer s’affichent. Sélectionnez le vol de votre choix et cliquez sur «Continuer».

Screenshot étape 2

  • Étape 3 : Sélectionner le vol

    Comme vos données de vol ne changent pas mais qu’il s’agit d’un simple changement de tarif, sélectionnez au cours de cette étape le vol que vous avez déjà réservé. Le jour du vol, l’heure de décollage et le numéro de vol ne changent pas.

  • Après avoir cliqué sur «Calculer», vous voyez à combien s’élève le supplément pour passer au tarif Geneva Economy Flex. Au cours de l’étape suivante, cliquez sur «Continuer» pour finaliser votre modification.

Screenshot étape 3

  • Étape 4 : Données personnelles

    Au cours de la dernière étape, vous pouvez vérifier à nouveau toutes les modifications (en particulier les données de vol et les bagages en franchise) et ajouter vos données de paiement. Pour finir, cliquez sur «Modifier la réservation». La confirmation de la réservation contient un récapitulatif des changements et un nouveau billet électronique est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez mémorisée.

Screenshot étape 4

Remarques importantes :

  • Un changement de Geneva Economy Light à Flex présuppose que vous n’ayez pas encore effectué l’enregistrement et est possible en ligne jusqu’à 3 heures avant le décollage.
  • Vous pouvez également procéder au changement à l’aéroport avant la fin de l’enregistrement ; des frais de 30 CHF (dans la devise du pays) vous seront alors comptés en plus du supplément pour le passage de Geneva Economy Light à Flex.
  • Un surclassement est possible uniquement pour l’ensemble du billet ; aucun changement n’est possible pour les trajets simples (uniquement pour les vols aller-retour). Dans ce cas, nous vous recommandons de réserver des billets aller.