Segunda mala

Condições gerais

A opção por uma segunda mala está disponível para passageiros que tenham uma reserva com emissão de passagem para um voo realizado pela SWISS (LX-n.º de voo).

Atenção durante a compra

  • Um passageiro somente pode comprar uma opção por viagem contínua.
  • Die Option kann auch später über das persönliche perfil pessoal ou no check-in.
  • Uma compra online precisa ser feita o mais tardar 36 horas antes da partida.
  • As taxas para esta opção são calculadas na moeda do país de partida.
  • Bagagem que exceda a quantidade comprada será calculada pela tarifa de excesso de bagagem.
  • O boleto para a segunda mala não pode ser copiado nem alterado.
  • A SWISS reserva-se o direito de proceder judicialmente em caso de fraude.
  • Tarifas e condições desta opção podem ser alteradas a toda a hora e sem aviso.

Esta opção não está disponível para:

  • crianças com menos de 2 anos.
  • Voos com a passagem Round-the-World da Star Alliance.

Cobrar opção

  • Imprima o boleto depois da confirmação de compra. Ele será depois enviado por e-mail para o endereço indicado no processo de compra.
  • No balcão de check-in ou de despacho de bagagens, apresente o boleto de compra juntamente com o cartão de crédito usado para a compra.
  • Esta opção somente é válida para o voo que consta do boleto, na data indicada.

Toda a bagagem será transportada conforme previsto nas Condições de transporte da SWISS para passageiros e bagagens.

Reembolso

  • Tarifas de bagagem compradas e previamente pagas em swiss.com apenas estão sujeitas areembolso quando estão associadas a umpedido de reembolso para passagens de avião.
  • Tarifas de bagagens compradas e previamente pagas em swiss.com são intransmissíveis a outras pessoas ou companhias aéreas.
  • Se alterar a reserva de seu voo, a opção de uma segunda mala caduca.
  • Depois de terminar sua viagem, a opção caduca e não está mais sujeita a reembolso.

Perda

Se for perdido um documento eletrônico, como o boleto de compra para esta opção, poderá solicitaruma cópia através de seu perfil personalizado.