SWISS à nouveau « meilleure compagnie aérienne en Europe »

16 janvier 2009

Cette année encore, et pour la troisième fois consécutive, les lecteurs du célèbre magazine « Business Traveller » ont désigné Swiss International Air Lines « meilleure compagnie aérienne en Europe ». Ce titre global résulte d’excellents classements dans plusieurs catégories : SWISS a reçu les meilleures notes dans les rubriques service à bord, personnel de cabine, service au sol / salons aéroportuaires, confort en cabine et distance entre les sièges. SWISS a par ailleurs remporté un très honorable 2e prix dans la catégorie des « vols directs et vols en correspondance à destination de l’Amérique du Nord et du Sud ».

Sarah Klatt-Walsh, Head of Inflight, et Malte Bischoff, Head of Sales Central and Eastern Europe, ont pris part aujourd’hui à la cérémonie officielle de remise des prix à Francfort au nom de toute l’entreprise. « Cette distinction est un hommage à tous les collaborateurs de SWISS. Un voyage avec notre compagnie commence au sol, raison pour laquelle nous lançons notre offensive qualité non seulement à bord mais sur toute la chaîne de services. Nos principes directeurs – l’hospitalité suisse, la qualité dans le moindre détail et une attention très personnelle à la clientèle – répondent à notre première exigence : nos clients doivent se sentir chez eux sur nos lignes », a déclaré Sarah Klatt-Walsh.