Pour tous les vols effectués par SWISS au départ de Zurich, vous pouvez, dès maintenant, faire prendre en charge vos bagages depuis votre domicile ou votre hôtel. En collaboration avec Swissport, SWISS propose aux clients se trouvant en Suisse un service exclusif de prise en charge des bagages. Vous remettez vos bagages à la porte de votre domicile et les réceptionnez à l’aéroport de destination.
Lors de la procédure de réservation sur swiss.com, ce service de prise en charge des bagages vous sera proposé lors de la confirmation de réservation. Vous pourrez, par la suite et à tout moment, utiliser notre service de prise en charge des bagages via le lien suivant:
Service de prise en charge des bagages
Avant le départ, une entreprise affectée à ce service prendra en charge vos bagages à votre domicile ou à votre hôtel.
Veuillez tenir compte des points suivants:
- Ce service n’est valable que pour les vols effectués par SWISS au départ de Zurich (pas pour les vols en partage de code).
- Réservez ce service au moins 48 heures avant le départ.
- La présence personnelle du voyageur n’est pas nécessaire. En revanche, les documents de voyage valables (passeport/carte d’identité) du voyageur doivent être présentés lors de la réception des bagages.
- Les tarifs sont valables pour un maximum de 2 bagages par trajet. Chaque bagage supplémentaire sera facturé 15 CHF.
- Le paiement ne peut être effectué que par carte de crédit (Visa/Mastercard).
- Les règles habituelles concernant les bagages en franchise et bagages excédentaires s’appliquent à ce service.
- Les bagages seront pesés à l’aéroport et les frais pour bagages excédentaires devront être payés au comptoir habituel à l’aéroport. Le passager sera informé du paiement à effectuer par un SMS ou un appel téléphonique.
- Les bagages de plus de 32 kg ne seront pas pris en charge.
- Pour les départs ayant lieu entre 06h00 et 16h00, la prise en charge aura lieu la veille entre 09h00 et 21h00.
- Pour les départs ayant lieu entre 16h00 et 23h00, la prise en charge aura lieu le jour du départ entre 07h00 et 18h00.
Tarifs
Le tarif correspondant à ce service est en fonction de la distance entre votre domicile et l’aéroport de Zurich.
| Zone (distance jusqu’à l’aéroport de Zurich) |
Tarif jusqu’à 2 bagages |
| Zone 1 (0 à 15 km) |
54 CHF |
| Zone 2 (16 à 60 km) |
76 CHF |
| Zone 3/Zone 4 ( > 60 km) |
98 CHF à 128*CHF |
*L’imputation exacte est en fonction de la localisation du domicile. Vous pourrez déterminer le prix exact à l’aide de la
vérification de disponibilité.
