9.1 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ
9.1.1 Οι ώρες πτήσεως που αναγράφονται στο πρόγραμμα δρομολογίων μπορούν να αλλάξουν από την ημερομηνία δημοσίευσης του προγράμματος μέχρι την ημερομηνία που θα ταξιδέψετε. Δεν εγγυόμαστε έναντι σας τη συνεχή ισχύ τους και δεν αποτελούν τμήμα της συμβάσεως σας με εμάς.
9.1.2 Πριν αποδεχθούμε την κράτησή σας, θα σας ενημερώσουμε για την προγραμματισμένη ώρα πτήσης που ισχύει εκείνη τη στιγμή και θα αναγραφεί στο εισιτήριό σας. Είναι πιθανόν να χρειαστεί να αλλάξουμε την ώρα πτήσης μετά την έκδοση του εισιτηρίου σας. Αν μας παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αλλαγή. Αν, μετά την αγορά των εισιτηρίων, κάνουμε κάποια σημαντική αλλαγή στην προγραμματισμένη ώρα που δεν αποδέχεστε και δεν καταστεί δυνατόν να κάνουμε κράτηση σε εναλλακτική πτήση που να είναι αποδεκτή από εσάς, έχετε δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων που έχετε καταβάλει σύμφωνα με το άρθρο 10.2.
9.2 ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ, ΑΛΛΑΓΗ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΩΝ ΚΑΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ
9.2.1 Θα λάβουμε κάθε απαραίτητο μέτρο, προκειμένου να μεταφέρουμε εσάς και την αποσκευή σας με ακρίβεια. Προκειμένου να αποφύγουμε την ακύρωση μιας πτήσης, σε εξαιρετικές περιστάσεις, ενδέχεται να κανονίσουμε να πραγματοποιηθεί η πτήση αυτή για λογαριασμό μας από άλλο μεταφορέα ή/και αεροσκάφος.
9.2.2 Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη Σύμβαση, εάν ακυρώσουμε μία πτήση, εάν δεν καταφέρουμε να εκτελέσουμε μία πτήση ευλόγως σύμφωνα με το καθορισμένο δρομολόγιο, εάν δεν καταφέρουμε να προσγειωθούμε στο τελικά ή στον ενδιάμεσο προορισμό σας ή από δική μας υπαιτιότητα χάσετε την επόμενη πτήση σας για την οποία έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση, θα προβούμε σε ένα από παρακάτω, κατ’ επιλογήν σας:
-
να σας μεταφέρουμε σε μια άλλη από τις προκαθορισμένες πτήσεις, στην οποία υπάρχει διαθέσιμος χώρος, χωρίς επιπλέον χρέωση δική σας και, εάν είναι απαραίτητο, να παρατείνουμε την ισχύ του Εισιτήριου σας, ή
-
να σας επιστρέψουμε το αντίτιμο του αποκόμματος εισιτηρίου ή εισιτηρίων που δεν έχετε χρησιμοποιήσει με MCO (Εντολή πληρωμής διαφόρων εξόδων), ή
-
να σας επιστρέψουμε τον αντίστοιχο ναύλο σύμφωνα με τη διάταξη 10.2
-
εάν δεν είναι δυνατόν να σας μεταφέρουμε στον προορισμό που αναγράφεται στο εισιτήριο σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος χρησιμοποιώντας τις δικές μας υπηρεσίες και εάν δεν επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας, δυνάμεθα να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες άλλου αερομεταφορέα κατ’ επιλογήν μας ώστε να σας μεταφέρουμε στον προορισμό σας.
9.2.3 Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη Σύμβαση, στην περίπτωση που συμβεί οποιοδήποτε από τα συμβάντα που περιγράφονται στην παράγραφο 9.2.1, οι επιλογές που προσφέρονται στην παράγραφο 9.2.2 είναι αποκλειστικά οι μόνες διαθέσιμες σε εσάς και πέραν αυτών δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας.
9.2.4 Εάν, εξαιτίας υπεράριθμου αριθμού εισιτηρίων, δεν καταστεί δυνατό να σας παράσχουμε θέση σε πτήση για την οποία έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση, θα σας παρέχουμε αποζημίωση άρνησης επιβίβασης σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο και τους δικούς μας κανονισμούς άρνησης επιβίβασης (βλ. Άρθρο 16).
