Λυπούμαστε που οι αποσκευές σας καθυστέρησαν κατά την διάρκεια του ταξιδιού σας με την SWISS.

Όταν δηλώσατε τις καθυστερημένες αποσκευές σας στο αεροδρόμιο, η υπηρεσία αποσκευών μας δημιούργησε μια αναφορά το 'Property Irregularity Report'. Με αυτή την αναφορά, η υπηρεσία αποσκευών μας μπορεί να ψάξει για τις αποσκευές σας μέσω του αποκαλούμενου 'World Tracer' ένα σύστημα που χρησιμοποιείται από τις περισσότερες αερογραμμές παγκοσμίως. Μόλις οι αποσκευές σας βρεθούν, η υπηρεσία αποσκευών μας θα έρθει σε επαφή μαζί σας και θα σας παραδώσει τις αποσκευές σας στην διεύθυνση που της υποδείξατε. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αναζήτηση των αποσκευών σας, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την υπηρεσία αποσκευών μας.

Δείτε εδώ για περισσότερες πληροφορίες