Service Fee

Bedeutung der Service Fee für Kunden in Deutschland

Die derzeitige Marktsituation in Deutschland macht es notwendig, Beratungs- und Ticketingleistungen, die mit dem Kauf eines Flugscheins zusammen hängen, gesondert zu berechnen. Allerdings wissen Sie als Kunde somit immer ganz genau, wie sich ihr Endpreis zusammen setzt.

Die SWISS Service Fee fällt einmalig für jeden Flugschein an, der in Deutschland über das Callcenter oder den Ticketschalter gekauft wird. Bei Buchung auf swiss.com (Deutschland) fällt keine Servicegebühr an.

Die Höhe der SWISS Service Fee hängt vom jeweiligen Flugziel und dem Vertriebskanal ab:

Vertriebskanal Europa Interkontinental
Vertriebskanal
Callcenter (+49 (0)69 867 98 000)
Europa
EUR 30,-
Interkontinental
EUR 45,-
Vertriebskanal
Ticketschalter
Europa
EUR 30,-
Interkontinental
EUR 45,-

Die Endpreise für Flugscheine, die direkt von SWISS erworben werden, können von den Endpreisen in den Reisebüros abweichen, da diese ebenfalls ein individuelles Ticket Service Entgelt erheben können.