Artículo 08

Equipaje

8.1 Transporte de qeuipaje permitido sin cargo

Podrá transportar una cantidad concreta de Equipaje sin coste alguno, con sujeción a nuestras condiciones y restricciones. Podrá solicitarnos directamente dichas condiciones y restricciones, las cuales constan en el billete, o bien hacerlo a través de nuestros Agentes Autorizados.

8.2 Equipaje con sobrepeso

Deberá abonar una tasa adicional por el transporte del Equipaje que suponga sobrepeso. Podrá solicitarnos nuestras tasas por sobrepeso.Si desea transportar más de 100 kilos de sobrepeso y / o artículos pesados (por ejemplo, bicicletas o sillas de ruedas), deberán notificárnoslo con antelación. En caso contrario, nos reservamos el derecho a rechazar el transporte de tal sobrepeso y / o artículos pesados. Cualquier sobrepeso que desee transportar como carga aérea deberá entregarse al menos 24 horas antes de facturar.

8.3 Artículos inaceptables como equipaje

8.3.1 En su Equipaje no podrá incluir:

  • a. artículos que puedan poner en peligro al avión o a las personas o bienes a bordo, incluidos los artículos recogidos en las Instrucciones Técnicas para el Transporte Aéreo Seguro de Mercancías Peligrosas de la Organización de Aviación Civil Internacional (ICAO), en las Normas sobre Mercancías Peligrosas de la Asociación de Transporte Aéreo (IATA) y en nuestra propia normativa (ponemos a su disposición información adicional al respecto previa solicitud)

  • b. artículos cuyo transporte se encuentre prohibido por la legislación y normativa aplicable del país de salida o de destino;

  • c. artículos que podamos razonablemente considerar inadecuados para su transporte por considerarlos peligrosos o inseguros, por no poder transportarlos debido a su peso, tamaño, forma o naturaleza, bienes perecederos o bienes demasiado frágiles para el tipo de avión operado. Ponemos a su disposición información sobre artículos inaceptables previa solicitud.

8.3.2 Las armas de fuego y la munición empleada con fines diferentes a la caza o a la práctica de un deporte no podrán transporte como Equipaje. Las armas de fuego y la munición para cazar y practicar algún deporte sólo podrá transportarse como Equipaje Facturado. Las armas de fuego deberán estar descargadas con el seguro activado y encontrarse debidamente embaladas. El transporte de munición quedará sujeto a las regulaciones de la ICAO y de la IATA indicadas en el apartado 8.3.1a) anterior.

8.3.3 Objetos como armas de fuego antiguas, espadas, cuchillos y artículos similares podrán aceptarse como Equipaje Facturado conforme a nuestra propia discrecionalidad, pero no podrán introducirse en la cabina del avión.

8.3.4 Su Equipaje Facturado no podrá incluir dinero, medicamentos, llaves, joyas, metales preciosos, ordenadores, dispositivos electrónicos personales, documentos negociables, valores u otros objetos de valor, documentos comerciales, pasaportes, otros documentos de identificación o muestras.

8.3.5 Si, a pesar de las prohibiciones indicadas, introduce en su Equipaje cualquiera de los artículos indicados en los apartados 8.3.1, 8.2.2 y 8.3.4, no nos responsabilizaremos de la pérdida ni de los daños que dichos artículos puedan sufrir.

8.4 Derecho a denegar el transporte

8.4.1 Con sujeción a los apartados 8.3.2 y 8.3.3 anteriores, nos negaremos a transportar como Equipaje cualquiera de los artículos descritos en el apartado 8.3. También podremos negarnos a transportar cualquiera de estos artículos si fueran descubiertos.

8.4.2 Podremos negarnos a aceptar el transporte del Equipaje salvo que, conforme a nuestra opinión responsable, se encuentre embalado de forma correcta y segura en envases adecuados. Ponemos a su disposición información sobre embalaje y contenedores inaceptables previa solicitud.

8.5 Derecho a cachear

Por motivos de seguridad, podremos solicitarle que se someta a un cacheo y a un escáner, y que nos permita revisar su Equipaje, y pasarlo por el escáner o por los rayos X. Su Equipaje también podrá revisarse y pasarse por rayos X en su ausencia. Estas actividades han sido diseñadas para determinar si usted lleva consigo o si su Equipaje contiene artículos prohibidos conforme al apartado 8.3.1, armas de fuego, munición u otro tipo de armas sobre cuya existencia no nos haya notificado, de conformidad con los apartados 8.3.2 o 8.3.3. Si no deseara atenerse a dicha petición, podremos negarnos a permitirle viajar o transportar su Equipaje. En el supuesto de que un cacheo o el sometimiento a un escáner o a rayos X provoquen daños a su persona o a su Equipaje, no nos responsabilizaremos de tal daño salvo que se deba a negligencia grave por nuestra parte.

8.6 Equipaje facturado

8.6.1 Una vez entregado el Equipaje que desee facturar con nosotros, pasará a convertirse en nuestra responsabilidad. Emitiremos una Etiqueta Identificativa de Equipaje para cada bulto facturado. El Equipaje que desee llevar consigo como Equipaje no Facturado que le solicitemos nos entregue para su colocación en el compartimento de carga, será considerado Equipaje Facturado y quedará cubierto por nuestra Facturación de Equipaje.

8.6.2 Todo el Equipaje Facturado deberá llevar su nombre u otro tipo de identificación personal en un lugar visible.

8.6.3 Siempre que sea posible, el Equipaje Facturado deberá transportarse en el mismo avión que usted, salvo que no resulte posible por motivos de seguridad u operativos. En el supuesto de que su Equipaje Facturado se transporte en un vuelo posterior, se lo haremos llegar a su dirección, salvo que la legislación aplicable establezca que deba presentarse en el despacho de aduanas correspondiente.

8.7 Equipaje de mano

8.7.1 Puede que especifiquemos las dimensiones y / o el peso máximo del Equipaje que se le permita subir al avión. En caso de no especificarlo, cualquier Equipaje que lleve consigo deberá caber debajo del asiento situado delante de usted o en el compartimento de almacenamiento adjunto en la cabina del avión. Si su Equipaje no pudiera almacenarse de este modo, o si el peso resultara excesivo o de otro modo se considerase peligroso, se le solicitará que nos lo entregue para transportarlo como Equipaje Facturado.

8.7.2 Los objetos que no puedan transportarse en el compartimento de carga (por ejemplo, instrumentos musicales delicados) y que no cumplan los requisitos indicados en el apartado 8.7.1 anterior, sólo podrán transportarse en la cabina, siempre y cuando nos lo haya notificado previamente y hayamos accedido a transportarlos. Puede que se le solicite el pago de una tasa adicional con motivo de la prestación de este servicio.

8.8 Recogida y entrega del equipaje facturado

8.8.1 De conformidad con el apartado 8.6.3 anterior, deberá recoger el Equipaje Facturado tan pronto como se ponga a su disposición en el lugar de destino o en el de Escala. Podremos cobrarle una tasa por almacenamiento si no procede a la recogida de su Equipaje Facturado dentro de un plazo de tiempo razonable. De no hacerlo en un plazo de tres (3) meses desde que se puso a su disposición, podremos eliminarlo sin que ello implique asumir responsabilidad alguna por nuestra parte.

8.8.2 El Equipaje Facturado sólo se entregará al titular del documento de Facturación y de las Etiquetas Identificativas del Equipaje.

8.8.3 Si una persona que reclama un Equipaje Facturado no dispone del documento de Facturación del Equipaje, ni lo puede identificar mediante su Etiqueta Identificativa correspondiente, sólo se lo entregaremos si nos demuestra su derecho a recogerlo.

8.9 Animales

Se podrán transportar animales conforme a las siguientes condiciones:

8.9.1 Deberá asegurarse de que animales como perros, gatos, pájaros y otro tipo de animales domésticos se encuentren en jaulas aptas y dispongan de certificados de salud y de vacunación válidos, permisos de entrada y demás documentos que los países de destino o de tránsito establezcan. No se podrán transportar animales que no cumplan tales requisitos. Le informaremos sobre disposiciones adicionales aplicables al transporte de animales previa solicitud.

8.9.2 Cualquier animal que aceptemos como Equipaje, junto con su jaula y comida, no quedará incluido en su volumen de Equipaje permitido sin cargo, sino que se considerará equipaje con sobrepeso, por lo que deberá abonar la tasa correspondiente.

8.9.3 Los perros guía que acompañen a Pasajeros con deficiencias visuales podrán viajar sin que ello implique el pago de importe adicional alguno respecto del equipaje permitido sin coste, con sujeción a las normas especiales establecidas por nosotros, disponibles previa solicitud.

8.9.4 En los supuestos en los que el transporte de un animal no se encuentre sujeto a las disposiciones sobre responsabilidad del Convenio, no podremos ser considerados responsables de las lesiones sufridas, ni de la pérdida, enfermedad o muerte del animal que nos hayamos comprometido a transportar, salvo que se deba a negligencia grave por nuestra parte.

8.9.5 No asumimos responsabilidad alguna de los animales que no tengan todos los documentos necesarios de entrada, salida, de tipo sanitario o de otra naturaleza relativos a la entrada o al paso del animal por cualquier país. En tales casos, la persona que acompañe al animal deberá reembolsarnos las sanciones, los costes razonables, las pérdidas o los pagos compensatorios en los que hayamos incurrido como consecuencia de dicha falta de documentos.