Viajar con animales

Para un transporte con total comodidad

En SWISS su mascota podrá acompañarle en todos los trayectos. Viajará de forma segura y cómoda en la cabina o en la bodega. Efectúe la reserva con antelación y procure recabar la documentación necesaria para el viaje.

Documentación y disposiciones

El transporte de animales por vía aérea está sujeto a las diferentes normativas, dependiendo del destino. Por lo tanto, deberá reservar el transporte con antelación y poder presentar toda la documentación original de su mascota. Aquí se deben incluir la documentación de entrada, salida y tránsito, así como pasaporte y certificados de vacunaciones. Nuestro Service Center le atenderá para efectuar la reserva o responder cualquier duda. En caso de que no se permita la entrada de algún animal por no haber sido objeto de las vacunaciones necesarias, el propietario deberá asumir los costes del vuelo de vuelta.

Aceptación del animal en el avión

La opción de transportar al animal en cabina o en la bodega depende de su peso y de las dimensiones del recipiente o jaula. Tenga presente que algunos países sólo permiten el transporte de los animales como carga: Irlanda, Reino Unido, Kenia, Sudáfrica, Hong Kong y los Emiratos Árabes Unidos.

Aquí hallará toda la información relativa al transporte de su mascota durante el vuelo:

Transporte en cabina (< 8 kg)
Está permitido que en la cabina viajen
Perros y gatos con un peso máximo de 8 kg (incluyendo en el mismo el peso del recipiente o jaula).
Perros de mayor tamaño con una funcionalidad específica (p. ej. perros lazarillos).

Requisitos
El animal deberá viajar en un recipiente blando, que esté limpio, con un cierre seguro y resistente. El recipiente no puede exceder los 118 cm sumando las tres dimensiones del largo, ancho y profundidad.

El animal deberá disponer de suficiente espacio y permanecerá en el recipiente durante todo el vuelo. En ningún caso podrá salir del recipiente en el interior de la cabina.

El animal deberá estar limpio, sano y no molestar al resto del pasaje. No puede ser peligroso, estar en estado de gestación, ni desprender mal olor.

El recipiente deberá permanecer bajo su asiento durante todo el vuelo. Esta opción no es viable en el Airbus 330/340, en las clases Business y First Class a causa de los modelos de asientos. Para el despegue y el aterrizaje, la tripulación colocará el recipiente en el guardarropa, en el compartimento o debajo de un asiento en la Economy Class.

En caso de perros con una funcionalidad específica no existe ninguna restricción respecto al tamaño y al peso. Viajarán de forma gratuita y sin recipiente en la cabina.
Transporte en bodega (> 8 kg)
En la bodega viajarán
Animales con un peso que exceda los 8 kg (incluyendo en el mismo el peso del recipiente o jaula).
Animales que se transporten en un recipiente o jaula cuyas medidas excedan las máximas permitidas (sumando las tres dimensiones del largo, ancho y profundidad se exceden los 118 cm).

Requisitos
El animal deberá estar limpio, sano y no ser peligroso. No estará en estado de gestación, ni desprender mal olor.

Viajará en un recipiente o jaula adecuados y dispondrá de suficiente comida y agua para todo el viaje.

Las condiciones ambientales de la bodega son parecidas a las de la cabina. La temperatura y la presión atmosférica resultan agradables, incluso en vuelos de mayor duración. No está permitido el acceso a la bodega durante el vuelo. El pasajero y el animal deberán facturar en el mismo momento. Asegúrese de llegar al mostrador una hora antes de la hora límite de facturación.
Transporte en el compartimento de carga
En el compartimento de carga viajarán
Animales que viajen sin la compañía de una persona.
Animales que viajen a países donde obligatoriamente se exija el transporte en el compartimento de carga por ley.

En el compartimento de carga su animal también viajará seguro y cómodo. En función del grado de ocupación de los vuelos, puede que viaje en el mismo avión que el propietario. Para efectuar sus reservas y consultar cualquier duda, diríjase a Swiss WorldCargo. En el número +41 44 564 54 54 le facilitarán cualquier información por teléfono.

Tasas para el transporte de animales

Existen una serie de diferentes tasas que se deberán abonar para el transporte de animales dependiendo del trayecto de vuelo. Los animales no se consideran equipaje gratuito y siempre se tasarán con la tarifa de exceso de equipaje. Los precios en el recipiente o jaula se aplicarán a vuelos en bodega o en cabina.

Vuelos Transporte en cabina
(< 8 kg)
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
Transporte en recipiente o jaula grande1
Vuelos
Suiza-Europa
Transporte en cabina
(< 8 kg)
CHF 60
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
CHF 120
Transporte en recipiente o jaula grande1
CHF 240
Vuelos
Suiza-Intercontinental
Transporte en cabina
(< 8 kg)
CHF 90
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
CHF 180
Transporte en recipiente o jaula grande1
CHF 360
Vuelos
A Europa
Transporte en cabina
(< 8 kg)
EUR 50
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
EUR 100
Transporte en recipiente o jaula grande1
EUR 200
Vuelos
Europa-Intercontinental
Transporte en cabina
(< 8 kg)
EUR 70
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
EUR 150
Transporte en recipiente o jaula grande1
EUR 300
Vuelos
Intercontinental-Europa
Transporte en cabina
(< 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
USD 200
CAD 200
Transporte en recipiente o jaula grande1
USD 400
CAD 400
Vuelos
Intercontinental-Intercontinental con trasbordo en Europa
Transporte en cabina
(< 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(Máx. 60 x 45 x 40 cm)
USD 200
CAD 200
Transporte en recipiente o jaula grande1
USD 400
CAD 400
  • Reglamento para recipientes o jaulas

    Richtlinien für Transportbehälter

    La Asociación Internacional de Transporte Aéreo IATA ha elaborado un reglamento para el transporte en recipientes o jaulas. Pensando en el bienestar de los animales, SWISS cumple estrictamente dichas normas. En ellas se definen las características, el aspecto y las dimensiones mínimas del recipiente o jaula. Además se deberá adherir la etiqueta de IATA indicando "Animales Vivos" en el recipiente.

Viajar a Suiza con perro o gato

En los vuelos directos a Suiza el animal será objeto de un control en la aduana del aeropuerto. Si el animal no cumple las normas aplicables de entrada, será confiscado por el veterinario del puesto fronterizo y deberá volver inmediatamente al país de origen. Los costes serán asumidos por aquella persona que acompañe al animal en la entrada al país. Si el transporte de retorno no pudiera tener lugar en el plazo de 10 días, el animal deberá ser sacrificado. Hallará más información en la página web de la Oficina Veterinaria Federal.

Oficina Veterinaria Federal

  1. Tamaños entre Kennel 2 (71 x 50 x 51 cm) y Kennel 5 (105 x 75 x 79 cm). En aviones Avro ARJ 100 no se admiten Kennel 5.