Enregistrement en ligne

Votre carte d'embarquement en quelques clics

Utilisez votre ordinateur, tablette ou smartphone pour vous enregistrer confortablement en ligne sur le site swiss.com ou via l’application SWISS, que vous soyez chez vous ou en déplacement et que vous voyagiez avec ou sans bagages. L’enregistrement en ligne ouvre 23 heures avant le départ.

Vos avantages

  • Enregistrement possible à partir de 23 heures avant le départ
  • Choix du siège en ligne
  • Dépôt des bagages à un comptoir séparé
  • Accès direct à la porte d'embarquement avec les bagages à main
  • Confortable et sûr
  • Carte d'embarquement mobile

Conditions techniques

Pour vous enregistrer en ligne, vous avez besoin d’un accès Internet.

Désactivez le blocage des pop-up. La technologie SSL, les cookies et la fonction JavaScript doivent être activés. Cette configuration correspond aux réglages standard usuels. Activez-les si vous avez modifié ces réglages. Si vous souhaitez imprimer votre carte d’embarquement, vous avez besoin d’un lecteur de PDF récent.

Comment ça marche

Vous pouvez ici vous enregistrer rapidement et sans file d'attente. L'enregistrement en ligne vous guide étape par étape jusqu'à votre carte d'embarquement.

  1. Log-in1ère étape

    Connectez-vous sur swiss.com avec votre nom et votre référence de réservation ou numéro de billet électronique ou avec votre profil. Puis, sélectionnez l’enregistrement en ligne sous les détails de votre réservation.

  2. Passagers2ème étape

    Vous pouvez enregistrer jusqu'à 8 autres personnes

  3. Siège3ème étape

    Choisissez votre siège

  4. Données d'identification4ème étape

    Selon la destination, saisissez d'autres données d'identification

  5. Carte d'embarquement5ème étape

    Imprimez votre carte d'embarquement ou envoyez-la sur smartphone sous forme de carte d'embarquement mobile

  6. Baggages6ème étape

    Déposez vos bagages au comptoir séparé avant le départ

Démarrer l’enregistrement en ligne

Carte d’embarquement mobile sur smartphone

  • Carte d’embarquement mobile

    La carte d’embarquement mobile sur smartphone remplace la carte d’embarquement papier. Elle est valable au comptoir de dépôt des bagages, au niveau des contrôles d’accès, dans les magasins Duty Free et au niveau de la porte d’embarquement. Vous pouvez choisir de recevoir votre carte d’embarquement mobile sous forme de lien par SMS ou par e-mail, ainsi que dans l’application SWISS.

Conditions

Pour obtenir votre carte d’embarquement mobile, vous avez besoin d’un téléphone portable avec accès Internet. De plus, votre aéroport de départ doit prendre en charge ce mode d’enregistrement.

Vue d'ensemble des aéroports

Comment ça marche

L’enregistrement en ligne ouvre 23 heures avant votre départ. Consultez le site swiss.com ou l’application SWISS sur votre smartphone. Connectez-vous avec votre nom et votre référence de réservation. Choisissez votre siège. Votre carte d’embarquement mobile vous est envoyée sous forme de lien par SMS ou par e-mail. Vous pouvez également recevoir votre carte d’embarquement mobile dans l’application SWISS ou l’enregistrer dans Passbook (à partir de la version iOS 6 d’Apple). Il n’est pas nécessaire de l’imprimer.

  • Par SMS

    Ouvrez le lien contenu dans le SMS pour obtenir votre carte d’embarquement. Vous avez besoin d’un accès Internet pour pouvoir consulter votre carte d’embarquement mobile à tout moment.

    Afin de recevoir votre carte d’embarquement mobile dans l’application SWISS, vous devez avoir renseigné votre numéro de téléphone portable dans l’application avant de procéder à l’enregistrement en ligne.

    Pour ajouter la carte d’embarquement mobile à votre Passbook sur smartphone, cliquez sur le bouton «Ajouter à Passbook» en bas de la carte d’embarquement ouverte.

  • Par e-mail

    Ouvrez l’e-mail contenant la carte d’embarquement sur votre smartphone. Dès que vous aurez consulté une fois votre carte d’embarquement mobile, vous pourrez l’ouvrir à tout moment, même sans accès Internet. Cette carte d’embarquement peut être utilisée uniquement sur smartphone.

    Afin de recevoir votre carte d’embarquement mobile dans l’application SWISS, vous devez avoir renseigné votre adresse e-mail dans l’application avant de procéder à l’enregistrement en ligne.

    Pour ajouter la carte d’embarquement mobile à votre Passbook, cliquez sur le symbole de la carte d’embarquement (carte d’embarquement SWISS) en bas de l’e-mail ouvert. Un clic sur ce symbole permet d’afficher la carte d’embarquement Passbook. Cliquez ensuite sur «Ajouter» pour l’enregistrer dans Passbook et pouvoir la consulter hors ligne.

Démarrer l’enregistrement en ligne