Santé et voyage

Pour un vol sans souci

Un long voyage en avion peut s’avérer fatiguant pour l’organisme. Les personnes souffrant de problèmes de santé doivent se faire examiner pour vérifier leur aptitude à prendre l’avion. Les passagers en bonne santé auront intérêt quant à eux à suivre quelques conseils pour améliorer leur bien-être.

Voyages aériens et santé

Vous trouverez ici des réponses utiles à des questions que l’on se pose souvent sur le thème des voyages aériens et de la santé. Si vous souffrez d’une maladie ou d’une affection corporelle, si vous êtes sous médication, dans tous les cas, parlez à votre médecin du voyage que vous envisagez de faire.

Grossesse : Y a t-il des Précautions à pendre lors des voyages aériens en période de grossesse?
Jusqu’à la fin de la 36ème semaine de grossesse ou jusqu’à quatre semaines avant la date d’accouchement prévue, les femmes enceintes peuvent voyager sur les lignes Swiss s’il s’agit d’une grossesse simple et sans complication. En cas de grossesse multiple et sans complication, le voyage en avion est possible jusqu’à la fin de la 32ème semaine de grossesse.

Bien que cela ne soit pas une obligation pour les femmes enceintes, nous leurs recommandons, après la 28ème semaine de grossesse, de se munir d’une attestation d’un médecin stipulant que leur grossesse se déroule sans complication et ne les empêche pas de prendre l'avion. La date prévue pour l’accouchement doit également être mentionnée.

Durant toute la durée de la grossesse, les femmes enceintes présentent un risque accru de thrombose, c’est pourquoi nous leurs conseillons de boire suffisamment durant le vol et de porter des bas de contention. Nous leurs recommandons, avant tout voyage en avion, de consulter leur médecin traitant afin d’exclure la présence de risques supplémentaires.

Si vous n’êtes pas certaine qu’un voyage en avion est conseillé dans votre cas, contactez directement SWISS Medical services.
Alimentation : Puis-je commander des repas spéciaux pour le vol?
Sur tous les vols intercontinentaux, nous proposons des menus spéciaux gratuits. Vous pouvez commander le repas choisi lors de votre réservation sur swiss.com (étape 4, options). Pour trouver le repas qui vous convient, veuillez consulter notre vaste choix de repas spéciaux et la liste correspondante d’ingrédients.

Menus spéciaux SWISS
Diebète : Je suis diabétique, à quoi dois-je faire attention?
Si vous êtes diabétique, tenez compte des points suivants lors de votre vol et de vos voyages.

1. Médication
Parlez à votre médecin du type et du nombre d’injections d’insuline que vous devez emmener. Nous vous recommandons d’emmener le double de quantité de médicaments et de matériels nécessaires, aussi bien dans les bagages à main que dans votre valise. De cette manière, vous avez la certitude de ne pas être pris au dépourvu.

Demandez à votre médecin d’établir un programme d’injections pour votre vol et votre voyage.

2. Voyages avec décalage horaire
Voyager vers l’Ouest: votre journée sera plus longue. Consultez votre médecin pour savoir si vous devez prendre un repas supplémentaire et une injection d’insuline supplémentaire.

Voyager vers l’Est: votre journée est plus courte. Il est recommandé de réduire en conséquence votre dose d’insuline. Parlez-en à votre médecin.

3. Seringues à bord
Vous pouvez être amené à vous injecter de l’insuline durant le vol et donc à emmener des seringues à bord. Dans ce cas, vous avez impérativement besoin d’une attestation médicale pour le contrôle de sécurité.
Thrombose : Que dois-je savoir sur la thrombose du voyageur?
Demeurer longtemps immobile en position assise peut entraîner la formation d’un caillot de sang (thrombus) dans les veines et provoquer ainsi une obstruction partielle ou complète du débit sanguin. On parle alors de thrombose veineuse profonde (TVP) qui affecte principalement la partie inférieure du corps, par ex. les veines des jambes.

Pour prévenir la thrombose, buvez suffisamment durant le vol, déplacez-vous le plus possible, pliez et étirez fréquemment vos jambes.
En cas de facteurs de risques particuliers (par ex. antécédents de thromboses ou d’embolies pulmonaires, troubles congénitaux de la coagulation, insuffisance cardiaque ou insuffisance veineuse chronique) consultez un médecin avant le voyage. Il est notamment conseillé de lui demander si des bas de contention sont recommandés et si un médicament anti-coagulant est nécessaire.
Vaccination : Aurai-je besoin d’une vaccination particulière arrivé à destination?
Pour votre santé et votre bien-être et pour protéger votre entourage, il est recommandé de se protéger contre les maladies contagieuses. Demandez conseil à un médecin, au plus tard 4 à 6 semaines avant votre voyage, au sujet des vaccinations nécessaires et obligatoires et sur les autres mesures de protection recommandées.

Notre service médical,SWISS Medical Services , peut vous donner des conseils médicaux, des informations sur les maladies dans les régions tropicales et sur les principales vaccinations.
Maladie ou opération : Puis-je voyager malgré une maladie ou après une opération?
Si, actuellement, vous souffrez d’une maladie ou si vous avez été opéré récemment, vous devez être particulièrement prudent. Voyager peut être fatiguant et stressant, c’est pourquoi il est conseillé de reporter votre vol si vous ne vous sentez pas suffisamment bien pour voyager.

Veuillez vérifier dans quels cas vous ne devez pas prendre l’avion. En outre, avant un voyage aérien, nous vous recommandons instamment de consulter un médecin pour savoir si vous êtes en état physique de prendre l’avion.
Restriction : Dans quels cas vous ne devez pas prendre l’avion.
Plongeurs
Vous ne devez pas prendre l’avion si vous avez effectué une plongée dans les 24 heures qui précèdent le décollage. En outre, vous devriez consulter un médecin si vous avez rencontré des problèmes lors de la remontée.
Problèmes de santé
Vous ne devez pas prendre l’avion si vous souffrez d’un des problèmes de santé suivants :

Refroidissement ou rhume sévère et refroidissement fiévreux sérieux
Maladies graves du coeur ou des poumons: difficultés respiratoires, infarctus récent, angine de poitrine instable, insuffisance cardiaque instable et pneumothorax
Attaque cérébrale récente
Anémie grave
Maladies contagieuses comme la varicelle
Opérations récentes, en particulier les interventions abdominales et thoraciques
Certaines maladies psychiques aiguës
Allergies: à quoi dois-je faire attention?
En tant qu’allergique, vous pouvez être certain sur un vol SWISS que nous mettons tout en œuvre pour éviter les allergènes. SWISS a été la première compagnie aérienne au monde à être distinguée par le label de qualité ECARF. Nous nous engageons à réduire au maximum les allergènes dans nos cabines et nos salons, en particulier dans les revêtements de sièges, la climatisation et les aliments. Sur les vols long courrier ou sur les vols en Europe en classe SWISS Business, vous pouvez également réserver des repas spéciaux. Sur les vols en Europe en classe SWISS Economy, notre cuisine de bord dispose en outre de différents produits sans lactose et sans gluten ainsi que de snacks alternatifs. Les membres d’équipage sont formés pour faire face aux cas d’urgence et un stock d’antihistaminiques est embarqué à bord.

Vous trouverez des informations sur les allergies aux noix dans nos menus spéciaux.
Certificat médical : Quand faut-il se munir d’un certificat médical?
Dans les cas suivants, nous recommandons aux passagers de se munir d’un certificat médical pour leur propre sécurité et/ou en raison des règles de sécurité applicables:

Porteurs de stimulateurs cardiaques ou d’implants métalliques (articulations artificielles, fixations métalliques pour fractures) – avant de passer le contrôle de sécurité.

Diabétiques et personnes souffrant de maladies chroniques nécessitant une médication (certificat attestant le diagnostic et la médication exigée)

Pays de destination exigeant certaines vaccinations (carnet de vaccination)

Seringues emportées pour raisons médicales

En fonction du degré d’handicap, SWISS peut exiger un formulaire SAF/MEDIF(PDF).

Équipement médical

Si vous désirez emmener à bord votre propre équipement médical, veuillez nous informer dès la réservation. Pour certains matériels, nous avons besoin d’une autorisation technique et/ou médicale. Vous trouverez ci-dessous une série d’informations sur des équipements médicaux fréquemment utilisés sur nos lignes.

Fauteuil roulant personnel
Vous pouvez emmener votre propre fauteuil roulant pliable. Veuillez nous informer auparavant des dimensions, du poids et du type de fauteuil roulant.

Veuillez vous rendre à la porte d’embarquement avec votre propre fauteuil roulant (non équipé de batteries). Nos collaborateurs vous aideront à embarquer et à ranger votre fauteuil.

Si cela est possible, nous mettrons votre fauteuil roulant à votre disposition lors du débarquement. Sinon, l’aéroport d’arrivée vous fournira un fauteuil roulant pour vous rendre au retrait des bagages.

Les fauteuils roulants équipés de batteries ne sont plus autorisés après l’enregistrement. Nos collaborateurs vous conduiront à la porte d’embarquement avec un fauteuil roulant de remplacement.

Votre fauteuil roulant sera transporté gratuitement dans la soute.

Remarque: pour des raisons de sécurité, les règles suivantes s’appliquent aux fauteuils roulants équipés de batteries. Avant l’enregistrement, les batteries doivent être fixées de manière sûre au fauteuil roulant et les pôles de batterie doivent être isolés pour éviter les courts-circuits accidentels.

Fauteuil roulant à bord
Sur les vols longs courriers, nous vous aiderons, avec notre fauteuil roulant de bord spécial, à vous rendre aux toilettes.
Oxygène
L’utilisation à bord de ses propres bouteilles n’est pas autorisée.

Nous mettons à votre disposition des bouteilles d’oxygène de la compagnie pour utilisation à bord.

La bouteille d’oxygène sera installée à votre siège et sera prête à être utilisée.

Commandez l’oxygène supplémentaire au moins 72 heures avant le départ. La mise à disposition de l’oxygène sera confirmée après le paiement des coûts correspondants.

Les informations médicales doivent être faites sur le formulaire SAF/MEDIF (PDF).
Médicaments
Par dérogation aux règles de sécurité pour les bagages à main, les médicaments indispensables sous forme liquide sont autorisés à bord, par ex. les médicaments pour diabétiques.

La quantité autorisée correspond aux besoins de la durée du vol.

En fonction des circonstances, un certificat médical en anglais pourra être utile.
Seringues transportées pour raisons médicales
En raison des règles actuelles de sécurité, nous vous recommandons de vous munir d’un certificat médical.
Concentrateur d'oxygène portable (POC) / appareil de pression positive continue (CPAP)
POC: avec les détails médicaux (PDF) , nous vous prions également de lire et de remplir le formulaire POC(PDF). Veuillez envoyer les deux formulaires, au plus tard 3 jours ouvrables avant le départ, aux services médicaux SWISS.
Email: medicalservices@swiss.com

CPAP: si vous prévoyez d’utiliser à bord un CPAP, veuillez lire la fiche d’information CPAP(PDF) et suivre les instructions données. Une attestation médicale n’est pas nécessaire.

Voyages aériens et santé

Vous trouverez ici des réponses utiles à des questions que l’on se pose souvent sur le thème des voyages aériens et de la santé. Si vous souffrez d’une maladie ou d’une affection corporelle, si vous êtes sous médication, dans tous les cas, parlez à votre médecin du voyage que vous envisagez de faire.

Grossesse : Y a t-il des Précautions à pendre lors des voyages aériens en période de grossesse?
Jusqu’à la fin de la 36ème semaine de grossesse ou jusqu’à quatre semaines avant la date d’accouchement prévue, les femmes enceintes peuvent voyager sur les lignes Swiss s’il s’agit d’une grossesse simple et sans complication. En cas de grossesse multiple et sans complication, le voyage en avion est possible jusqu’à la fin de la 32ème semaine de grossesse.

Bien que cela ne soit pas une obligation pour les femmes enceintes, nous leurs recommandons, après la 28ème semaine de grossesse, de se munir d’une attestation d’un médecin stipulant que leur grossesse se déroule sans complication et ne les empêche pas de prendre l'avion. La date prévue pour l’accouchement doit également être mentionnée.

Durant toute la durée de la grossesse, les femmes enceintes présentent un risque accru de thrombose, c’est pourquoi nous leurs conseillons de boire suffisamment durant le vol et de porter des bas de contention. Nous leurs recommandons, avant tout voyage en avion, de consulter leur médecin traitant afin d’exclure la présence de risques supplémentaires.

Si vous n’êtes pas certaine qu’un voyage en avion est conseillé dans votre cas, contactez directementSWISS Medical services.
Alimentation : Puis-je commander des repas spéciaux pour le vol?
Sur tous les vols intercontinentaux, nous proposons des menus spéciaux gratuits. Vous pouvez commander le repas choisi lors de votre réservation sur swiss.com (étape 4, options). Pour trouver le repas qui vous convient, veuillez consulter notre vaste choix de repas spéciaux et la liste correspondante d’ingrédients.

Menus spéciaux SWISS
Diebète : Je suis diabétique, à quoi dois-je faire attention?
Si vous êtes diabétique, tenez compte des points suivants lors de votre vol et de vos voyages.

1. Médication
Parlez à votre médecin du type et du nombre d’injections d’insuline que vous devez emmener. Nous vous recommandons d’emmener le double de quantité de médicaments et de matériels nécessaires, aussi bien dans les bagages à main que dans votre valise. De cette manière, vous avez la certitude de ne pas être pris au dépourvu.

Demandez à votre médecin d’établir un programme d’injections pour votre vol et votre voyage.

2. Voyages avec décalage horaire
Voyager vers l’Ouest: votre journée sera plus longue. Consultez votre médecin pour savoir si vous devez prendre un repas supplémentaire et une injection d’insuline supplémentaire.

Voyager vers l’Est: votre journée est plus courte. Il est recommandé de réduire en conséquence votre dose d’insuline. Parlez-en à votre médecin.

3. Seringues à bord
Vous pouvez être amené à vous injecter de l’insuline durant le vol et donc à emmener des seringues à bord. Dans ce cas, vous avez impérativement besoin d’une attestation médicale pour le contrôle de sécurité.
Thrombose : Que dois-je savoir sur la thrombose du voyageur?
Demeurer longtemps immobile en position assise peut entraîner la formation d’un caillot de sang (thrombus) dans les veines et provoquer ainsi une obstruction partielle ou complète du débit sanguin. On parle alors de thrombose veineuse profonde (TVP) qui affecte principalement la partie inférieure du corps, par ex. les veines des jambes.

Pour prévenir la thrombose, buvez suffisamment durant le vol, déplacez-vous le plus possible, pliez et étirez fréquemment vos jambes.
En cas de facteurs de risques particuliers (par ex. antécédents de thromboses ou d’embolies pulmonaires, troubles congénitaux de la coagulation, insuffisance cardiaque ou insuffisance veineuse chronique) consultez un médecin avant le voyage. Il est notamment conseillé de lui demander si des bas de contention sont recommandés et si un médicament anti-coagulant est nécessaire.
Vaccination : Aurai-je besoin d’une vaccination particulière arrivé à destination?
Pour votre santé et votre bien-être et pour protéger votre entourage, il est recommandé de se protéger contre les maladies contagieuses. Demandez conseil à un médecin, au plus tard 4 à 6 semaines avant votre voyage, au sujet des vaccinations nécessaires et obligatoires et sur les autres mesures de protection recommandées.

Notre service médical,SWISS Medical Services, peut vous donner des conseils médicaux, des informations sur les maladies dans les régions tropicales et sur les principales vaccinations.
Maladie ou opération : Puis-je voyager malgré une maladie ou après une opération?
Si, actuellement, vous souffrez d’une maladie ou si vous avez été opéré récemment, vous devez être particulièrement prudent. Voyager peut être fatiguant et stressant, c’est pourquoi il est conseillé de reporter votre vol si vous ne vous sentez pas suffisamment bien pour voyager.

Veuillez vérifier dans quels cas vous ne devez pas prendre l’avion. En outre, avant un voyage aérien, nous vous recommandons instamment de consulter un médecin pour savoir si vous êtes en état physique de prendre l’avion.
Restriction : Dans quels cas vous ne devez pas prendre l’avion.
Plongeurs
Vous ne devez pas prendre l’avion si vous avez effectué une plongée dans les 24 heures qui précèdent le décollage. En outre, vous devriez consulter un médecin si vous avez rencontré des problèmes lors de la remontée.
Problèmes de santé
Vous ne devez pas prendre l’avion si vous souffrez d’un des problèmes de santé suivants :

Refroidissement ou rhume sévère et refroidissement fiévreux sérieux
Maladies graves du coeur ou des poumons: difficultés respiratoires, infarctus récent, angine de poitrine instable, insuffisance cardiaque instable et pneumothorax
Attaque cérébrale récente
Anémie grave
Maladies contagieuses comme la varicelle
Opérations récentes, en particulier les interventions abdominales et thoraciques
Certaines maladies psychiques aiguës
Allergie aux fruits à coques (cacahouètes, noisettes, noix, etc.) : A quoi dois-je faire attention si je suis allergique aux fruits à coques?
Nous sommes conscients du fait que certains passagers sont allergiques aux fruits à coques. Nous servons des produits à base de fruits à coques et certains de nos repas et snacks peuvent contenir des traces de fruits à coques non spécifiés. Nous ne pouvons prendre de dispositions particulières susceptibles de faire disparaître toute présence de fruits à coques. En outre, il se peut que d’autres passagers apportent à bord des fruits à coques. Par conséquent, nous ne pouvons garantir un environnement exempt de fruits à coques sur les vols opérés par SWISS. Nous vous recommandons, lors de la préparation de votre voyage, d’estimer votre risque pour tout type d’allergie ou toute question médicale afin de savoir si le voyage aérien est le moyen de transport qui vous convient, compte tenu des risques de réactions allergiques.
Certificat médical : Quand faut-il se munir d’un certificat médical?
Dans les cas suivants, nous recommandons aux passagers de se munir d’un certificat médical pour leur propre sécurité et/ou en raison des règles de sécurité applicables:

Porteurs de stimulateurs cardiaques ou d’implants métalliques (articulations artificielles, fixations métalliques pour fractures) – avant de passer le contrôle de sécurité.

Diabétiques et personnes souffrant de maladies chroniques nécessitant une médication (certificat attestant le diagnostic et la médication exigée)

Pays de destination exigeant certaines vaccinations (carnet de vaccination)

Seringues emportées pour raisons médicales

En fonction du degré d’handicap, SWISS peut exiger unformulaire SAF/MEDIF(PDF).

Équipement médical

Réservations – Demandes d’informations préalables
En règle générale les passagers atteints d’une infirmité n’ont pas besoin d’en informer à l’avance SWISS. Cependant, dans certaines circonstances et afin de dispenser au passager soin et assistance, Swiss demande une information préalable dans les cas suivants :

72 heures à l’avance en cas d’usage d’une assistance en oxygène fournie pas Swiss sur les vols internationaux.

48 heures à l’avance pour l’usage d’un appareil respiratoire, d’un ventilateur, d’un POC (concentrateur d’oxygène portable) ou d’un CPAP (appareil de pression positive continue).

48 heures à l’avance pour les passagers voyageant sur une civière.
Fauteuil roulant personnel
Vous pouvez emmener votre propre fauteuil roulant pliable. Veuillez nous informer auparavant des dimensions, du poids et du type de fauteuil roulant.

Veuillez vous rendre à la porte d’embarquement avec votre propre fauteuil roulant (non équipé de batteries). Nos collaborateurs vous aideront à embarquer et à ranger votre fauteuil.

Nous mettrons votre fauteuil roulant (non équipé de batteries) à votre disposition lors du débarquement.

Votre fauteuil roulant sera transporté gratuitement dans la soute. Si l’avion dispose d’une armoire ou zone de stockage suffisamment grande pour accueillir le fauteuil roulant (non équipé de batteries) du passager, SWISS la désignera comme espace de stockage prioritaire pour le fauteuil roulant.

Remarque: pour des raisons de sécurité, les règles suivantes s’appliquent aux fauteuils roulants équipés de batteries.

SWISS demande à ses clients voyageant avec un fauteuil roulant équipé de batteries d’enregistrer au moins une heure avant.
Avant l’enregistrement, les batteries doivent être fixées de manière sûre au fauteuil roulant et les pôles de batteries doivent être isolés pour éviter les courts-circuits accidentels.

Fauteuil roulant à bord

Sur les vols longs courriers, nous vous aiderons, avec notre fauteuil roulant de bord spécial, à vous rendre aux toilettes.
Oxygène
L’utilisation à bord de ses propres bouteilles n’est pas autorisée.

Nous mettons à votre disposition des bouteilles d’oxygène de la compagnie pour utilisation à bord.

La bouteille d’oxygène sera installée à votre siège et sera prête à être utilisée.

Commandez l’oxygène supplémentaire au moins 72 heures avant le départ. La mise à disposition de l’oxygène sera confirmée après le paiement des coûts correspondants.

Les informations médicales doivent être faites sur leformulaire SAF/MEDIF (PDF).
Médicaments
Par dérogation aux règles de sécurité pour les bagages à main, les médicaments indispensables sous forme liquide sont autorisés à bord, par ex. les médicaments pour diabétiques.

La quantité autorisée correspond aux besoins de la durée du vol.

En fonction des circonstances, un certificat médical en anglais pourra être utile.
Seringues transportées pour raisons médicales
En raison des règles actuelles de sécurité, nous vous recommandons de vous munir d’un certificat médical.
Concentrateur d'oxygène portable (POC) / appareil de pression positive continue (CPAP)
POC: avec lesdétails médicaux(PDF) , nous vous prions également de lire et de remplir leformulaire POC(PDF). Veuillez envoyer les deux formulaires, au plus tard 3 jours ouvrables avant le départ, aux services médicaux SWISS.
Email:medicalservices@swiss.com

CPAP: si vous prévoyez d’utiliser à bord un CPAP, veuillez lire lafiche d’information CPAP(PDF) et suivre les instructions données. Une attestation médicale n’est pas nécessaire.