Tutela del segreto dei dati della SWISS

La protezione della sfera privata dei clienti è per SWISS una questione di alta priorità. Nel seguito viene spiegato secondo quali principi SWISS raccoglie ed elabora dati personali (informazioni che permettono di accertare la vostra identità o che la rendono per noi accertabile) attraverso questo sito Web e altri siti Web e applicazioni (nel seguito "Sito Web") gestiti da SWISS.

Raccolta di dati personali

Potete visitare il Sito Web e ottenere informazioni sulle nostre offerte senza dover fornire alcun dato personale. Chiediamo di fornire i dati personali soltanto se necessari per poter fornire le nostre prestazioni e per l'elaborazione di Transazioni che desiderate eseguire con SWISS o con i nostri partner. I vostri dati personali vengono raccolti ed elaborati con scrupolosità, solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sul trattamento dei dati personali ed esclusivamente nella misura necessaria. I vostri dati personali vengono conservati soltanto nei limiti e nei termini necessari per fornire le nostre prestazioni o se tenuti a conservarli per disposizioni di legge

Inoltre, raccogliamo dati per analizzare in generale l'utilizzo del Sito Web, per ottenere indicazioni per migliorare la nostra offerta e adattare le nostre iniziative di marketing alle esigenze rilevate dei clienti. Tali dati vengono raccolti ed elaborati anche attraverso l'impiego di cookie. Per informazioni sul funzionamento dei cookie e sulle vostre possibilità di scelta a questo proposito, rimandiamo alla nostra informativa sull'utilizzo dei cookie o Cookie Policy.

Elaborazione dei dati per la fornitura di prestazioni

Per poter fornire le nostre prestazioni ed eseguire le transazioni abbiamo necessità di disporre in misura variabile di dati sulla vostra persona.

Per la creazione di un account vengono richiesti i dati di contatto, in particolare nome, cognome, data di nascita, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Per l'elaborazione dei voli da voi prenotati e operati da SWISS o da un nostro partner, ci occorrono inoltre le seguenti informazioni: la modalità di pagamento preferita, il vostro indirizzo e il vostro numero di socio Miles & More (se disponibile e se desiderate fornirlo).

Per questioni normative siamo inoltre tenuti a fornire determinati dati personali e dati sulle prenotazioni alle autorità svizzere e alle autorità estere per gli usi previsti dalle normative di sicurezza e le disposizioni relative all'ingresso in un paese straniero (es. dati Advanced Passenger Information („dati API“) per le autorità statunitensi).

Se, tramite il Sito Web, effettuate Transazioni direttamente con i nostri partner o con altre terze parti, viene stipulato un contratto fra voi e il suddetto fornitore della prestazione. Il fornitore della prestazione è autorizzato a elaborare i vostri dati personali per portare a termine la transazione o eventualmente per fornire direttamente servizi ad esso richiesti. In tal caso sono applicabili i principi relativi al trattamento dei dati personali del suddetto fornitore della prestazione. Per domande a questo proposito, rivolgersi direttamente al partner commerciale interessato.

Iniziative di marketing di SWISS

Ci impegniamo a tenervi informati sulle eventuali novità e le offerte di SWISS. Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo una procedura basata sulla cosiddetta del double opt-in: quando chiedete di ricevere la nostra newsletter cliccando su un campo di conferma nel Sito Web, vi inviamo una e-mail di notifica. Con l'attivazione di un link in essa contenuto, potete confermare la vostra richiesta. Se in seguito non volete più ricevere la nostra newsletter, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento gratuitamente dalla newsletter stessa o dal vostro profilo.

Privacy

Proteggiamo i vostri dati personali mediante misure di sicurezza appropriate e utilizzando server protetti. Il Sito Web è protetto contro la perdita, la distruzione e la manipolazione dei dati come pure contro l'accesso, le modifiche o la diffusione ad opera di persone non autorizzate mediante adeguate misure tecniche e organizzative. I dati particolarmente sensibili (es. i dati di accesso all'account personale) vengono trasmessi su Internet in forma crittografata (SSL).

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sul trattamento dei dati personali. Le modifiche hanno validità a partire dalla data della loro pubblicazione su questo Sito Web..

Contatto per il trattamento dei dati personali

Per domande sulla presente informativa sul trattamento dei dati personali o sulle misure di protezione dei dati adottate da SWISS, rivolgersi a:

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