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Wohin kann ich meine Flugscheine zur Rückerstattung schicken?
Wie kann ich SWISS kontaktieren?
Wie kann ich SWISS kontaktieren, wenn ich eine Beschwerde habe?
Für Anliegen und Rückmeldungen zu Ihren SWISS-Flügen können Sie uns gerne
schriftlich
oder auch
telefonisch
kontaktieren. Möchten Sie einen monetären Schadenersatzanspruch geltend machen, muss dieser Antrag in schriftlicher Form erfolgen.
Falls Ihr Gepäck verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte nach Ihrer Ankunft beim lokalen Lost & Found–Büro. Nach einer Frist von fünf Tagen kontaktieren Sie bitte unsere zuständige Abteilung für
Gepäckunregelmässigkeiten
.
Für Reservationen oder Tarifauskünfte wird Ihnen jederzeit von unseren
Reservationszentren
geholfen.
Beschwerde, Reklamation, Kompensation, Kundenbeziehung, Kundenservice, Unannehmlichkeiten, Feedback, Schaden, Regress, Dank, Lob, beschweren, plainte, réclamation, compensation, service clientèle, service après-vente, désagrément, feed-back, dommage, recours, merci, compliment, plaindre, réclamer, complaint, reclamation, compensation, customer relations, customer service, inconvenience, feedback, damage, regress, thank, commendation, appeal, claim, complain, complaints, reclamare, reclamo, compensazione, servizio clienti, servizio alla clientela, relazioni con la clientela, feedback, danno, inconveniente, ricorso, ringaziare, complimento
Zuletzt aktualisiert am 3/17/2009
Wo bekomme ich Informationen für den Versand von Waren per Fracht mit SWISS?
Ich habe online eine Buchung gemacht. Weshalb erhalte ich keine EMail-Bestätigung?
Wie erhalte ich Hilfe im Falle von Schwierigkeiten mit dem Web Check-in?
Wen kontaktiere ich, wenn ich umbuchen oder stornieren möchte?
Wo werden die Tarifbestimmungen angezeigt?