Vervollständigen Sie das Formular für Ihre Anfrage. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

Bitte beachten Sie

1. Anullieren Sie erst die Buchung für die betreffenden Passagiere, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen.
   Lesen Sie dazu auch die Beförderungsbestimmungen.
2. Für die Bearbeitung wird eine Gebühr  von CHF 50.-  in Abzug gebracht (gültig ab 1. März 2009).
3. Hier werden SWISS E-Tickets erstattet, die über SWISS.COM oder das SWISS Call Center gebucht wurden. Für andere E-Tickets wenden Sie sich an Ihr Reisebüro.