AEROPUERTOS COn facturación en lÍnea

PReguntas SOBRE LA FACTURACIÓN EN LÍNEA

„Web Check-In support“

REQUISITOS PARA LA FACTURACIÓN EN LÍNEA

Configuración técnica

Utilice un navegador de Internet actualizado. Utilice la versión actual de Acrobat Reader para visualizar su tarjeta de embarque. Desactive los bloqueadores de ventanas pop-up. Active SSL, los cookies y JavaScript en caso de que haya modificado la configuración estándar.

INSTRUCCIONES PARA FACTURAR ONLINE  EN 3 PASOS, INCLUSO CON EQUIPAJE 

1er PASO: Sin identificación
Inicie sesión en la facturación online introduciendo su nombre y apellidos, el número de reserva o el número de su billete electrónico.

Siga las indicaciones siguientes de la facturación online. Introduzca el número de maletas y elija su asiento. En caso de que las autoridades fronterizas de su destino necesiten datos adicionales de su pasaporte, se le solicitarán automáticamente durante el proceso de facturación online.

Opcionalmente, también podrá iniciar una sesión avanzada con su tarjeta Miles & More, así como los pasajeros que vuelan con reservas de Lufthansa u otras líneas aéreas. 

Para familias, grupos reducidos de hasta 5 personas: en las reservas conjuntas, le mostramos a sus acompañantes. Podrá facturar también para ellos.

Para grupos de hasta 9 personas: si vuelan en la misma clase, podrá facturar a sus acompañantes mediante la función “pasajero adicional”.


2° PASO: Su tarjeta de embarque
Imprima usted mismo su tarjeta de embarque con todos los datos importantes de su vuelo o solicite que le envíen al móvil la tarjeta de embarque de móvil con todos los datos de vuelo.

Para familias y grupos: imprima la tarjeta de embarque para todas las personas al finalizar la facturación online.


3er PASO: Acceda de forma rápida y cómoda a su avión
En el aeropuerto, pase directamente, sin tener que esperar, a la puerta de embarque mostrando su tarjeta de embarque. En caso de que vuele con equipaje, entréguelo previamente en un mostrador especial para ello.

Si no está permitido imprimir la tarjeta de embarque al facturar online, diríjase al mostrador del aeropuerto. No se olvide de comprobar cuál es la hora tope para facturar.