Con SWISS su mascota vuela con Ud. en todos los trayectos. Bien cerca de Ud. en la cabina o bajo condiciones de cabina en el depósito de equipajes del avión. Disfrute de su vuelo junto con su fiel amigo.
El transporte de animales por vía aérea está sujeto a reglamentaciones legales que varían mucho de un país a otro. Preséntenos todos los documentos originales necesarios para el transporte, como ser documentos de importación, exportación y tránsito así como certificados de salud y de vacunación y reserve el transporte de su mascota con nosotros por adelantado. En caso de que el animal no esté vacunado correctamente, el propietario del mismo deberá correr con los gastos del viaje de vuelta del animal y de sí mismo.
Transporte en la cabina
Las siguientes mascotas están permitidas en la cabina
- Perros y gatos
- Animales con función de protección o ayuda, p.ej. perros lazarillos para personas con discapacitación visual.
Requisitos para el transporte en la cabina
- Limpio, sano, inofensivo, no huele mal.
- No preñado
- No molesta a los pasajeros
- No pesa más de 8 kilogramos inclusive receptáculo
- La mascota viajará en un contenedor/transportín limpio, impermeable, cerrado, a prueba de rascaduras y blando. El contenedor ha de ser lo sufientemente espacioso para la mascota. No se permite al animal que se mueva libremente en el avion.
- Las medidas del recipiente no pueden ser más grandes que las de una pieza de equipaje de mano regular (55cmx40cmx20cm). Durante todo el vuelo el receptáculo permanece guardado bajo su asiento.
Advertencia: En la First y Business Class en vuelos con Airbus 330/340 no es posible guardar la mascota debajo del asiento a causa de las características de los asientos. En este caso está previsto para el despegue y aterrizaje colocarlos en el guardarropa, el portaequipajes o eventualmente debajo de un asiento en la Economy Class.
Los perros guía o protectores no serán sometidos a ningún tipo de limitación relativa a su tamaño o peso, y podrán ser introducidos en la cabina de pasajeros de forma gratuita y sin tener que meterlos en contenedores.
Transporte en el depósito de equipajes
En un receptáculo adecuado, su fiel amigo viaja seguro en el depósito de equipajes del avión. La temperatura y presión atmosférica son similares a las condiciones en la cabina. No es posible la visita durante el vuelo. Con SWISS Ud. hace el check-in junto con su animal. En SWISS obtendrá toda la información en torno a la reserva, los costes y el proceso de facturación de su animal.
Requisitos para el transporte en el depósito de equipajes
- Limpio, sano, inofensivo, no huele mal.
- No preñado
- Se encuentra en un receptáculo adecuado o una jaula para transporte (Pet Pack), tiene suficiente alimento y agua para el tiempo de viaje.
No se pueden transportar animales como equipaje, ni en la cabina, ni a modo de equipaje facturado a los siguientes países: Irlanda, Gran Bretaña, Kenia, Sudáfrica, Hong Kong y Emiratos Árabes Unidos.
A estos países, los animales sólo podrán transportarse a modo de flete.
Transporte como flete
Su mascota también puede ser transportada como flete sin necesidad de que lo acompañe en el vuelo. En determinados países, transportar los animales en la bodega de equipaje incluso es obligatorio.
La seguridad y comodidad de su mascota es la máxima prioridad de SWISS también en estos casos. Su animal viajará, bien en el mismo vuelo que usted, o bien en otro avión. Póngase en contacto con Swiss WorldCargo con la antelación suficiente, llamando a +41 44 564 54 54 para obtener información más detallada sobre la reserva, las tarifas y los detalles de este servicio.
Swiss WorldCargo 
Reglamentos receptáculo de transporte
Para el bienestar de su animal, la autoridad aeronáutica internacional IATA ha definido reglamentos. SWISS observa estrictamente estas definiciones de características, aspecto exterior y tamaño mínimo del receptáculo, para el bien de los animales. Para ello fije la etiqueta de IATA „Live Animals“ en el receptáculo.
Viajar a Suiza con un perro o un gato
En los vuelos directos a Suiza, se realiza un control de aduanas en el aeropuerto. Deberá pagarse una tasa de 88,- CHF. En caso de que los animales no cumplan las condiciones de entrada al país, serán confiscados por los servicios veterinarios de frontera y serán enviados inmediatamente de vuelta al país de origen. La persona que transporta el perro deberá asumir dichos gastos. En caso de que no sea posible enviar de vuelta al animal en un plazo de 10 días, deberá ser sedado.
Consulte la página web de la Oficina Federal de Asuntos Veterinarios para obtener información más detallada.
