Technical problems

Problèmes techniques

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																			N° de carte Miles & More

Information en cas de difficulté

																		Merci de nous fournir des informations précises, qui nous aideront à résoudre vos difficultés dans les meilleurs délais:
																		
																			Localisation du dysfonctionnement
																			
																			*
																			
																			Date du dysfonctionnement
																			
																			Heure du dysfonctionnement
																			
																			Message d’erreur (Merci de nous indiquer quel message d’erreur est apparu - max 255 charactères)
																			
																			Description de problème (Merci de nous fournir des informations précises sur vos tentatives et leur résultat)
																			
																			*

Information en cas de difficulté

																		Veuillez nous fournir autant l'information comme possible.
																		
																			Numéro de vol
																		
																			1er trajet
																			
																			2er trajet
																			
																			3er trajet
																			
																			4er trajet
																			
																			Aéroport de départ
																			
																			Aéroport de destination
																			
																			Date du vol aller
																			
																			Date du vol retour
																			
																			Nombre/type de passagers (adultes, enfants)
																			
																			Donnez la référence réservation, si la réservation a pu être accomplie intégralement: (La référence réservation est composée de 6 signes)
																			
																			Référence réservation
																			
																			Pour les problems avec la reservation en lgine nous vous prions d'indiquer l'étape de réservation dans la quelle l'erreur s'est produite: (Vous trouverez l'étape de réservation en haut de la page: p.ex. Date du voyage, Vols & Tarifs, etc.)
																			
																			Étape du processus de réservation

Paramètres techniques

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