QUESTIONS ET RÉPONSES

Ici vous trouverez des réponses précises aux questions fréquentes

Divers

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Que signifient les abréviations LX (dans le numéro vol) et HB (sur le fuselage de l'avion)?
Il arrive qu'un avion décolle brusquement et bruyamment. Est-ce normal ?
Est-ce que les petits avions sont aussi sûrs que les grands dans l'aviation civile ?
Est-il possible d' offrir des billets SWISS en cadeau ?
Que dois-je faire pour devenir membre du Swiss Golf Traveller (SGT) ?
Le Swiss Golf Traveller est-il accessible à tous ?
Combien de places sont disponibles aux tarifs les plus bas?
Pourquoi ne puis-je pas utiliser mes billets dans n’importe quel ordre ou éviter d’utiliser un coupon ?
Pourquoi les billets d’avions peuvent-ils être, dans certains cas, moins chers à l’étranger?
Est-ce que les tarifs Weekend Specials sont valables pour les bébés ?
Mes informations confidentielles sont elle sécurisées quand je fais une réservation sur Internet?
Pourquoi dois-je payer un supplément pour transporter mon chat avec moi à bord?
Oú puis-je trouver les offres d'emploi de SWISS?
Quels sont les avantages du Swiss Golf Traveller ?
Pourquoi les conditions tarifaires sont-elles uniquement disponibles en anglais?
J’ai fait modifier ma réservation par téléphone. Toutefois, je ne vois sur Internet que l’ancienne réservation. Est-ce normal ?
Je m’intéresse aux offres que vous publiez par annonces publicitaires ou par la Newsletter. Lorsque je veux réserver, les tarifs indiqués sont bien supérieurs. Pourquoi ?
Est-il possible de réserver en ligne un itinéraire de voyage avec retour ouvert, retour vers/depuis une autre destination ou un arrêt sur un trajet?
Où puis-je trouver des informations d'ordre général sur SWISS?
Oú puis-je trouver des informations sur Miles & More?
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre programme grands voyageurs Miles & More sur les pages Internet qui lui sont consacrées.
Les spécialistes Miles & More sont votre disposition pour tout complément d'information ou réservation.

Vous trouverez ici notre liste de contacts Miles & More.
Dernière modification 12/14/2007
Que signifient les abréviations correspondant à la classe de réservation?
Où puis-je acheter des articles publicitaires SWISS?
Comment puis-je me désabonner de la Newsletter SWISS?
Comment puis-je m'abonner la lettre d'information de SWISS ?
Quelles activités sont parrainées par SWISS?