QUESTIONS ET RÉPONSES

Ici vous trouverez des réponses précises aux questions fréquentes

Avant le vol

Est-il possible de réserver un siège en ligne?
Est-ce-que je dois reconfirmer mes vols?
Comment puis-je obtenir les prix des billets SWISS ?
Qu’est-ce que le service de navette entre la gare de Bâle et l’aéroport de Zurich?
Qui est responsable si mes documents de voyage sont incomplets ou périmés?
Jusuqu'à quand peut-on voler en cas de grossesse?
Est-il possible de réserver une assurance de voyage sur www.swiss.com ? Où puis-je trouver des informations sur ce produit ?
Quels sont les services proposés par SWISS à l'intention des voyageurs à mobilité réduite?
Les passagers à mobilité réduite se voient proposer par SWISS des solutions sur mesure. Il suffit de nous informer du type de handicap lors de la réservation, au moins 48 heures avant le départ. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour que leur voyage se passe dans les meilleures conditions.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur nos prestations à ce sujet.
Dernière modification 12/11/2007