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QUESTIONS ET RÉPONSES

Ici vous trouverez des réponses précises aux questions fréquentes

 


Enregistrement

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  • Quels passagers peuvent enregistrer en ligne (Web Check-in) ?
  • Puis-je m'enregistrer en ligne sur un vol en partage de code (non opéré par SWISS) ?
  • L’enregistrement en ligne est-il possible avec tous les vols SWISS ?
  • Est-il possible d’enregistrer en ligne pour des vols en connexion (voyages avec escales)?
  • Est-il possible d’enregistrer simultanément l’aller et le retour par Internet ?
  • Est-il possible d’effectuer un enregistrement en ligne pour plusieurs passagers et comment ?
  • Dans quels délais le WEB Check-in est-il possible ?
  • L’enregistrement en ligne est-il possible avec des bagages ?
  • Est-il possible de choisir ou changer sa place en utilisant le Web Check-in ?
  • Pourquoi, lors de l’enregistrement pour certains vols, est-il nécessaire de préciser des données du passeport ?
  • Lors d’un enregistrement en ligne, comment obtient-on les cartes d’embarquement ?
  • Comment se fait-il que j’obtienne une «Web Confirmation» à la place de la carte d’embarquement?