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Changement de réservation
Comment puis-je modifier ma réservation?
Quels billets d'avion peuvent faire l'objet d'un changement de réservation via swiss.com?
Quels billets/réservations de vols ne peuvent pas, actuellement, faire l'objet d'un changement de réservation en ligne?
Puis-je faire un changement de réservation sur swiss.com pour mes billets d'avion payés avec des Miles?
A quelles modifications peut on procéder en ligne?
Puis-je modifier à nouveau, en ligne, une réservation ayant déjà été modifiée / un billet d'avion ayant déjà fait l'objet d'un changement de réservation?
Est-il possible de procéder à une modification uniquement pour certaines personnes dans la réservation?
Jusqu'à quel moment, avant le décollage, des changements de réservation sont ils possibles en ligne?
En cas de tarif à un prix plus intéressant, la différence de prix sera-t-elle remboursée en ligne?
Les différences de montants de taxes d'aéroport, au cas où les taxes sont moins onéreuses dans la nouvelle sélection de vol, seront-elles remboursées en ligne?
Pourquoi le changement de réservation n'est il pas réalisé dans la même monnaie que le billet d'avion?
Sur mon relevé de carte de crédit apparaît un remboursement de taxe (remboursement des taxes aéroportuaires/gouvernementales) et un paiement supplémentaire/débit de droits à ma charge. Pourquoi y a t-il deux écritures comptables séparées pour mon changement de réservation?
Lors du changement de réservation, tiendra t-on compte de ma réservation existante de siège?
Lors du changement de réservation, ma réservation de menu spécial sera-t-elle prise en compte?
Lors du changement de réservation, mes données supplémentaires de passager (APIS) seront-elles reprises?
L'assurance voyage souscrite par l'intermédiaire de SWISS auprès de l'assurance voyage européenne (Europäischen Reiseversicherung) sera-t-elle reprise dans le nouveau billet d'avion?
Après le changement de réservation, obtiendrai-je un nouveau numéro de réservation?
Après le changement de réservation obtiendrai-je un nouveau numéro de billet?
Mon excédent de bagage payé d'avance sera-t-il repris dans la nouvelle réservation?
La classe de réservation (RBD) de mon segment de vol n'ayant pas fait l'objet d'un changement de réservation est modifiée lors du changement de réservation en ligne. Quelle en est la raison?
Puis-je changer ma réservation après avoir effectué un enregistrement en ligne?
Comment puis-je rembourser un billet non utilisé?
Je souhaite changer une réservation de vol faisant partie d’un forfait (package) acheté auprès d’une agence de voyage. De quoi dois-je tenir compte?
Je souhaite procéder au changement en ligne d’une réservation d’un vol acheté auprès d’une agence de voyage. De quoi dois-je tenir compte?
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