Al centro della nostra attenzione poniamo i clienti – nello svolgimento del nostro servizio siamo animati dall'entusiasmo. Siamo sempre pronti e lieti di rispondere alle aspettative dei nostri clienti e cerchiamo di superarle. Il nostro impegno si focalizza su una qualità adeguata e personalizzata in ogni dettaglio.

Per noi cambiare fa parte della realtà

• La costante evoluzione della nostra azienda è da noi intesa come opportunità
• Agiamo guardando al futuro e con rapidità
• Mettiamo in discussione l'esistente e impariamo dai nostri successi come pure dai nostri insuccessi

"Facciamo le 'cose normali' con la massima precisione, ma non ci diamo per soddisfatti del lavoro svolto. Siamo animati da una volontà di miglioramento che non viene mai meno e teniamo duro fino al raggiungimento dei nostri obiettivi e alla riuscita conclusione del nostro processo di attuazione."

Harry Hohmeister
Chief Executive Officer

"SWISS ha bisogno di collaboratori desiderosi come noi di migliorare sempre di più. Lavoriamo in un ambiente in rapido mutamento e desideriamo che i nostri collaboratori vedano in tutto questo non una minaccia, ma un'opportunità da cogliere al volo. Ed è nostro desiderio lavorare con persone curiose che nel corso della propria vita professionale provano piacere nello scoprire cose sempre nuove e nel trarne insegnamento."

Reto Schmid
Head of Human Resources & General Counsel

SWISS è internazionale

• Promuoviamo la varietà culturale
• Facciamo dell'individualità dei nostri collaboratori un punto di forza
• La molteplicità delle nostre esperienze è per noi fonte di forza, energia e apprendimento

"Vogliamo fare di SWISS la compagnia aerea leader in Europa. Per questo abbiamo bisogno di collaboratori giusti, un mix variegato di personalità, un team poliedrico con le necessarie qualifiche tecniche e un ampio spettro di esperienze. Inoltre desideriamo coltivare una cultura di sana curiosità, di disponibilità all'apprendimento e di apertura.

SWISS apprezza quindi i pensatori laterali e creativi che approcciano i problemi con una sana dose di curiosità. Anche lo spirito d'iniziativa e l'impegno a ottimizzare costantemente i processi caratterizzano la nostra cultura."
Harry Hohmeister, Chief Executive Officer

Il rapporto tra i nostri collaboratori è caratterizzato dal rispetto reciproco

• Interagiamo con spirito collaborativo
• Ci ascoltiamo e ci prendiamo sul serio
• Portiamo avanti un dialogo critico-costruttivo

"Siamo autentici, integri, trasparenti e crediamo in quello che facciamo. Il nostro rapporto si basa sulla fiducia e sul rispetto e siamo consapevoli che insieme possiamo ottenere di più che non da soli. Questi valori uniti al piacere e al divertimento nel nostro lavoro caratterizzano il modo in cui collaboriamo tra di noi – e sono le nostre linee guida nel rapporto con partner commerciali e clienti."
Harry Hohmeister, Chief Executive Officer

La fiducia è la base della nostra collaborazione

• Coltiviamo una cultura che tiene le porte aperte al di là delle gerarchie
• Trasferiamo responsabilità e ci aspettiamo un elevato grado di autonomia
• Facciamo affidamento l'uno sull'altro