GUIDA/FAQ
CONTATTI
Problemi tecnici sul sito
Verificate per favore tutte le voci prima di inviare il formulario.
Selezionare un argomento tra i seguenti:
Prenotazione valida
Cargo
Bagaglio in eccesso
Feedback Management
Bagaglio danneggiato
Bagaglio smarrito
Assistenza per il sito SWISS
Richiesta generale
Informazione generali
Appellativo
*
Selezionate per favore
Signor
Signora
Signorina
Nome
*
Cognome
*
E-mail
*
No. tessera Miles & More
Informazioni sul problema
Vi preghiamo di fornirci dati chiari e precisi, per consentirci di risolvere i vostri problemi al più presto:
Localizzazione del problema
*
Selezionate per favore
Download orari per Palm
Download orari per PC
I miei dati
Messaggio SMS
Orari online
Prenotazione online in altre pagine
Prenotazione online sulla Hompage
Prenotazione online sulla pagina Offerte speciali
Richiesta dell'orario d'arrivo
Richiesta dell'orario di partenza
Web Check-in
Data del problema
giorno
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
mese
jan
feb
mar
apr
mag
giu
lug
ago
set
ott
nov
dic
2010
2008
2009
Ora del problema
00:00 - 01:00
01:00 - 02:00
02:00 - 03:00
03:00 - 04:00
04:00 - 05:00
05:00 - 06:00
06:00 - 07:00
07:00 - 08:00
08:00 - 09:00
09:00 - 10:00
10:00 - 11:00
11:00 - 12:00
12:00 - 13:00
13:00 - 14:00
14:00 - 15:00
15:00 - 16:00
16:00 - 17:00
17:00 - 18:00
18:00 - 19:00
19:00 - 20:00
20:00 - 21:00
21:00 - 22:00
22:00 - 23:00
23:00 - 24:00
Messaggio d’errore (Vi preghiamo di indicare il messaggio d’errore apparso - max. 255 caratteri)
Descrizione di problema (Vi preghiamo di fornirci informazioni precise sui passi effettuati e i relativi risultati)
*
Dettagli di prenotazione
Prego fornirci tante informazioni come possibile.
Numero di volo
1a tratta
2a tratta
3a tratta
4a tratta
Aeroporto di partenza
Aeroporto d'arrivo
Data del volo di partenza
giorno
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
mese
jan
feb
mar
apr
mag
giu
lug
ago
set
ott
nov
dic
2010
2008
2009
Data del volo di ritorno
giorno
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
mese
jan
feb
mar
apr
mag
giu
lug
ago
set
ott
nov
dic
2010
2008
2009
Numero / tipo di passeggeri (adulti, bambini)
Numero della prenotazione (nel caso in cui la prenotazione è avvenuta integralmente): (Il numero della prenotazione è costituito da 6 simboli)
Numero della prenotazione
Per problemi durante la prenotazione online la preghiamo di indicare in quale passo della prenotazione si é verificato il problema. (Troverà l'indicazione del passo nel processo di prenotazione in alto alla pagina, p.e. Data del viaggio, Voli & Tariffee)
Punto del processo di booking
Dati tecnici
Web Browser:
Platform:
I dati tecnici del vostro browser e la piattaforma dei componenti vengono riconosciuti automaticamente.
INVIA
*
Campi obbligatori