Assistenza Web Check-in 


If you require Web Check-In support and you have difficulties to issue your boarding pass, you may check-in by calling the support phone number of your departing station listed in the table below.

Città Numero di telefono  Orari d’apertura (Local Time)
Amburgo +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Amsterdam Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Atene  +30 210 353 03 82  04:30-17:30
Bangkok  +66 2 654 6868 Lu-Ve 08:30-17:30
Barcellona  +34 932 983 925  05:15-21:00
Basilea  +41 848 555 100 So-Fr 04:30-19:30
Sa 04:30-18:30
Berlino +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Birmingham  +44 121 767 8790  06:30-09:30, 11:00-14:00, 1600-1900
Boston  +1 877 359 79 47 24 Hours
Bruxelles  +32 2 788 32 93 05:00 - 23:30
Bucarest  +40 722 311 416   08:00-19:30
Budapest  +36 1 296 5671  09:00-18:00
Chicago  +1 877 359 79 47
Copenhagen Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Dar es Salaam  +255 757 242 243  Mon, Wed-Fri 14:00-22:30 
Sat 16:00-22:30
Delhi +91 11 2565 6351-54 02:30-04:00, 18:00-23:00
Douala  +237 342 1040 
Dubai  +971 4 216 2325 & 2326  18:30-03:00
Dublino Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Düsseldorf +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Firenze +39  055 3061 657 10:30-12:00, 15:00-16:00
Francoforte +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Ginevra Dalla Svizzera: 
0848 555 100
or:
+41 848 555 100		 05:15-23:00
Hannover +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Il Cairo  +20 226 52 512  09:00-16:30
Istanbul  +90 212 354 99 19-39 Town Office Mon-Fri 09:00-18:00
+90 212 465 57 32-33 Airport Ticket Office Sat-Sun 11:00-17:30
Johannesburg  +27 11 390 3225
+27 11 390 9824/6  		 08:00-20:00
Lione Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Lisbona  +351 21 843 9192 06:00-20:00
Londra  +44 20 7646 0779  Mon-Fri  05:30-21:00
Sat   05:30-12:30
Sun  11:00-21:00
Londra  +44 20 8754 8595 04:30-20:30
Los Angeles  +1 877 359 79 47 12:15-20:00
Lugano  +41 91 610 1282  06:30-18:30
Lussemburgo Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Madrid  + 34 91 110 20 55 07:30-20:15
Malaga  +34 952 04 8187 Mon-Fri 10:00-17:30 
Sat-Sun 10:30-17:30
Manchester Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Miami  +1 877 359 79 47
Milano  +39 02 74 86 73 11  06:00-20:00
Monaco +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Montreal  +1 514 636 4800  10:00-18:00
Mosca  +7 495 937 77 67  Mon-Fri 09:00 - 18:00
Mumbai (Bombay)  +91 22 6685 9055  09:30 - 04:00 (following day)
Muscat +968 24519 983 18:00 - 24:00
Nairobi  +254 20 827 607  17:00-24:00
New York / Newark  +1 877 359 79 47 Sun-Fri 18:30-20:30
New York / JFK  +1 877 359 79 47 14:30-20:30
Nizza Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Norimberga +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Oslo Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Palma di Maiorca +34 971 789 100  Mon-Fri  14:30-18:30 
Sat  09:00-12:30, 16:00-20:00 
Sun  07:30-10:00, 16:00-20:00
Parigi +33 1 48 16 50 30  05:30-11:15, 13:00-20:15
Praga +420 220 113 840 or 134   08:00-19:00
Roma  +39 06 6595 4087 05:00-20:30
San Francisco +1 650 821 1062 12:00 - 15:45
San Pietroburgo Prego contattare il personale di check-in in aeroporto.
Salonicco +30 2310 478 931  09:00-17:00
Sao Paulo   +55 11 2445 25 35 14:30-19:00
Shanghai +86 4008 820 880 09:00-19:00
Stoccarda +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Stoccolma + 46 8 797 97 68 05:30-20:00
Tel Aviv  052 343 36 35 12:00-16:00, 02:00-05:30
Valencia +34 96 152 23 73 11:30 – 14:00
Varsavia +48 22 650 45 25 
Venezia +39 041 5415006 08:00 – 17:00
Vienna +49 (0) 1805 - 838 055 Lu-Ve 07:30-22:00
Sa-Do 10:30-19:00
Yaounde  +237 222 97 36 
Zurigo Dalla Svizzera: 
0848 555 100
o
+41 848 555 100		 05:15-23:00