Ogni transazione di pagamento comporta dei costi per SWISS. I costi supplementari derivano dalla richiesta da parte dell’istituto di emissione della carta di credito di un indennizzo su tutti i corrispettivi (disaggio). Con l’introduzione della commissione opzionale sui pagamenti (OPC) SWISS chiede all’utente della carta di credito di contribuire ai costi. Con la ridefinizione delle commissioni sui pagamenti SWISS si uniforma al trend generale del settore viaggi.
Per tutti i biglietti per viaggi in partenza dalla Svizzera ed emessi a partire dal 2 novembre 2011 l’OPC verrà applicata a tutti i canali di vendita. L’importo della commissione è in funzione della destinazione:
- Per viaggi in Svizzera: CHF 6.- per biglietto
- Per viaggi in Europa: CHF 11.- per biglietto (partenza dalla Svizzera)
- Per viaggi extraeuropei: CHF 22.- per biglietto (partenza dalla Svizzera)
L’OPC verrà applicata ai pagamenti fatti con carta di credito per viaggi con partenza dai seguenti paesi:
| Paese di partenza |
Per biglietti emessi a partire dal |
Importo dell'OPC
per biglietto |
| Germania |
02.11.2011 |
5 EUR (interno)
8 EUR (Europa)
18 EUR (intercontinentale) |
5 EUR (interno)
8 EUR (Europa)
18 EUR
| Belgio |
02.11.2011 |
7,50 EUR |
| Finland |
05.09.2011 |
7,50 EUR |
| Paesi Bassi |
05.09.2011 |
7,50 EUR |
| Gran Bretagna |
05.09.2011 |
4,50 GBP |
| Irlanda |
15.10.2012 |
7,50 EUR |
| Spagna |
15.10.2012 |
7,50 EUR |
Nel periodo dal 05.09.2011 al 01.11.2011 incluso, l’OPC per Finlandia, Paesi Bassi e Gran Bretagna verrà applicata solo se si effettuano in uno di questi paesi sia la partenza del viaggio che l’emissione del biglietto.
Non viene applicata una nuova OPC agli extra pagati con carta di credito richiesti dai cambi di prenotazione. L’OPC non è prevista per i biglietti per i bambini di età inferiore ai 2 anni e per i biglietti della categoria premium di Miles and More.
Non viene effettuato alcun rimborso dell’OPC in caso di annullamento totale o parziale del viaggio.
Nel percorso di prenotazione alla selezione della modalità di pagamento l’OPC viene indicata separatamente. Sia i clienti privati che aziendali possono continuare a pagare i biglietti senza commissione:
- Allo sportello SWISS per la vendita dei biglietti e nelle agenzie di viaggio, dove l’OPC non è applicata ai pagamenti effettuati senza carta di credito
- Con l’utilizzo di AirPlus Debit Accounts offerto da AirPlus ai clienti aziendali. Anche in questo caso non è prevista la Optional Payment Charge
- Acquisto del biglietto su www.swiss.com, che non prevede l’OPC per i pagamenti effettuati con modalità alternative.
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Sofort-
booking |
iDeal |
Maestro
Debit |
Post-
finance |
AirPlus
Debit Card |
Visa/
Electron |
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Paesi Bassi |
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x |
x |
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Gran-
Bretagna |
x |
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x |
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x |
x |
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Finlandia |
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x |
x |
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Germania |
x |
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x |
x |
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Belgio |
x |
|
x |
|
x |
x |
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Svizzera |
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x |
x |
x |
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Autria |
x |
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x |
x |
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Spagna |
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x |
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x |
x |
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Irlanda |
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x |
x |
Optional payment charge, Entgelt bei Kreditkartenzahlungen Last update 26.09.2012
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