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Cambiare la prenotazione

Come posso modificare la mia prenotazione?
Quali cambi di prenotazione di biglietti aerei possono essere effettuati via swiss.com?
Per quali biglietti aerei/prenotazioni di volo non possono essere effettuati al momento cambi di prenotazione online?
Posso effettuare il cambio di prenotazione su swiss.com di biglietti aerei pagati con le miles?
Quali cambiamenti possono essere effettuati?
Posso modificare online una seconda volta una prenotazione già modificata?
È possibile effettuare un cambiamento solo per singole persone di una prenotazione?
Fino a che ora prima della partenza è possibile effettuare cambi di prenotazioni online?
In caso di una tariffa più economica, la differenza del prezzo sarà rimborsata online?
Le differenze tra le imposte aeroportuali, nel caso in cui le imposte dovessero risultare più economiche per il nuovo volo selezionato, possono essere rimborsate online?
Perché il cambio di prenotazione non avviene nella stessa valuta del biglietto aereo?
Nell’estratto conto della mia carta di credito c’è un rimborso di spese (rimborso delle tasse aeroportuali/governative) ed un ulteriore pagamento/tasse a mio carico. Perché per il mio cambio di prenotazione ci sono due voci separate?
Sarà presa in considerazione l’esistente prenotazione del posto a sedere al momento del cambio di prenotazione?
Sarà ripresa la mia prenotazione del mio menu speciale al momento del cambio di prenotazione?
Saranno ripresi i miei dati passeggero aggiuntivi (APIS) al momento del cambio di prenotazione?
L’assicurazione di viaggio stipulata tramite SWISS sarà ripresa dall’assicurazione di viaggio europea nel nuovo biglietto aereo?
Sì, l’assicurazione stipulata tramite SWISS sarà ripresa nel biglietto aereo e manterrà la propria validità.
Last update 05.04.2011
Riceverò un nuovo numero di prenotazione dopo aver effettuato il cambio di prenotazione?
Riceverò un nuovo numero di biglietto aereo dopo aver effettuato il cambio di prenotazione?
Il sovraprezzo preventivamente corrisposto per il bagaglio in eccesso sarà ricalcolato al momento della nuova prenotazione?
La classe di prenotazione (RBD) della nuova tratta da me prenotata viene modificata al momento del cambio di prenotazione online. Qual è il motivo?
Posso effettuare un cambio di prenotazione online dopo aver fatto il check-in?
Come mi faccio rimborsare un biglietto aereo non utilizzato?
Desidero modificare un volo prenotato con un pacchetto acquistato presso un’agenzia di viaggi. Di che cosa devo tenere conto?
Desidero modificare online un volo acquistato presso un’agenzia di viaggi. Di che cosa devo tenere conto?

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