Potete modificare il volo prenotato online (per le prenotazioni dei voli facenti parte di un pacchetto acquistato presso un’agenzia di viaggi si prega di consultare la rubrica Q&A ‘Desidero modificare un volo prenotato con un pacchetto acquistato presso un’agenzia di viaggi. Di che cosa devo tenere conto?). L’agenzia di viaggi potrà accedere alla nuova prenotazione, ma non potrà accedere al vostro nuovo biglietto elettronico. Qualsiasi ulteriore modifica del biglietto elettronico dovrà pertanto venire effettuata attraverso SWISS. Si prega di tenere presente ciò ogni volta che vi mettete in contatto con la vostra agenzia di viaggi dopo aver modificato il volo su swiss.com.

Se il vostro viaggio è stato prenotato tramite l’agenzia di viaggi della vostra azienda, è possibile che le direttive aziendali sui viaggi prevedano che qualsiasi modifica del biglietto o del volo debba essere effettuata tramite la stessa agenzia.