Il vostro benessere personale prima, durante e dopo il volo è essenziale per un piacevole viaggio aereo. tempestivamente, nel caso in cui necessitiate di assistenza durante il volo.
Guida Salute
Temi come gravidanza, particolari regimi alimentari o altre tematiche legate al mondo della salute. Abbiamo raccolto per voi utili informazioni su voli e sul tema salute.
Passeggeri diversamente abili
Il nostro personale vi offre assistenza nelle fasi di check-in, imbarco e sbarco e anche a bordo. Volete saperne di più sui servizi da noi offerti per viaggiare senza barriere?
Materiale Medico
Se a bordo vi occorre assistenza medica, una sedia a rotelle o ausili per la respirazione, in questa sezione trovate tutte le informazioni necessarie.
Norma statunitense per la non discriminazione di passeggeri portatori di handicaps
Swiss si avvale di questa norma per qualsiasi volo che inizia o termina in un aeroporto statunitense. Una copia integrale della norma è disponibile, al fine di essere visionata, su richiesta presso i nostri aeroporti che servono voli dagli e verso gli USA.
Una copia accessibile della norma si può ottenere anche dal Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti d’America (US Department of Transportation) tramite le seguenti modalità:
- in caso di chiamate da effettuare su territorio degli USA, telefonando al numero verde gratuito per passeggeri disabili al 1-800-778-4838 (voce) oppure al 1-800-455-9880 (TTY);
- chiamando la Divisione per la protezione dei consumatori delle linee aeree (Aviation Consumer Protection Division) al numero telefonico 202-366-2220 (voce) oppure al 202-366-0511 (TTY);
- scrivendo via e-mail alla Air Consumer Protection Division (Divisione per la protezione dei consumatori delle linee aeree), C-75, U.S. Department of Transportation (Dipartimento dei Trasporti), 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, USA;
- consultando il sito web della divisione per la protezione dei consumatori delle linee aeree (Aviation Consumer Protection Division) http://airconsumer.ost.dot.gov