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SWISS supporta Passbook di Apple Carta d'imbarco mobile disponibile offline in ogni momento

I passeggeri SWISS che hanno acquistato la propria carta d'imbarco mobile tramite Web Check-in, Mobile Check-in, Check-in automatico o utilizzando la app SWISS per iPhone ora potranno salvarla anche nel proprio Passbook di Apple dopo averla scaricata. Passbook funge da portafoglio virtuale in cui la carta d'imbarco può essere salvata, insieme ad altri documenti digitali, e da cui può essere richiamata offline in qualsiasi momento.

Passbook FAQ

Chi può usare la carta d'imbarco SWISS su Passbook?

Tutti i clienti SWISS che hanno installato sul proprio iPhone un sistema operativo Apple a partire dalla versione iOS 6 possono salvare la carta d'imbarco SWISS su Passbook. Da iOS 6 in poi, Passbook fa parte delle app standard ed è installata automaticamente.

Posso utilizzare Passbook anche se non ho installato la app SWISS?

Chiunque abbia scelto la nostra carta d'imbarco mobile può utilizzare Passbook.

Ho ordinato la carta d'imbarco mobile per e-mail. Come ottengo la mia carta d'imbarco Passbook?

Aprendo l'e-mail sull'iPhone, in fondo verrà visualizzato il simbolo seguente:

Dopo aver cliccato sul simbolo verrà visualizzata la carta d'imbarco Passbook. Cliccando ancora su "Aggiungi", la carta d'imbarco verrà salvata su Passbook, diventando così disponibile offline.

Ho ordinato la carta d'imbarco mobile via SMS. Come la ricevo su Passbook?

Cliccando sul link contenuto nell'SMS verrà visualizzata la carta d'imbarco mobile. In fondo si trova il seguente pulsante:

Dopo aver cliccato sul pulsante verrà visualizzata la carta d'imbarco Passbook. Cliccando ancora su "Aggiungi", la carta d'imbarco verrà salvata su Passbook, diventando così disponibile offline.

La mia carta d'imbarco mobile si trova nell'app SWISS. Come la ricevo su Passbook?

Dopo aver richiamato, come al solito, la carta d'imbarco nella app (attraverso la voce del menu "My Flights", poi cliccando su "Carte d'imbarco" e "Carte d'imbarco attive"), nella parte in alto si troverà il seguente pulsante:

Dopo aver cliccato sul pulsante verrà visualizzata la carta d'imbarco Passbook. Cliccando ancora su "Aggiungi", la carta d'imbarco verrà salvata su Passbook, diventando così disponibile offline.

Quando verrà visualizzata la mia carta d'imbarco sulla lockscreen?

Dal momento che per noi è importante visualizzare dati corretti e utili, stiamo lavorando per l'attivazione di questa feature Apple. Si prevede che la carta d'imbarco appaia sulla lockscreen o avvicinandosi all'aeroporto dal quale è pianificato l'inizio del viaggio, oppure alcune ore prima dell'orario di partenza previsto.

La mia carta d'imbarco su Passbook viene aggiornata se, ad es., l'orario di partenza cambia?

Al momento stiamo lavorando ad una possibile soluzione in questi casi. Fino a quando non l'avremo trovata offriremo a tutti i clienti che hanno fornito, o inserito nel profilo swiss.com, il proprio numero di cellulare al momento della prenotazione il solito SMS o servizio e-mail in caso di ritardi o altre irregolarità.

Posso utilizzare Passbook anche su sistemi operativi diversi da iOS6?

L'utilizzo su smartphone che dispongono di sistemi operativi diversi è sostanzialmente possibile se è stata installata una app corrispondente nel sistema (ad es. PassWallet su Android o Windows). In questo caso la carta d'imbarco deve essere ordinata per e-mail e potrà essere importata successivamente tramite allegato (.pkpass). Tuttavia SWISS offre supporto in caso di problemi con l'iPhone, non con altri sistemi operativi.

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