Unaccompanied Minor

BAMBINI NON ACCOMPAGNATI  UNACCOMPANIED MINORS (UM) 

Quando i bambini viaggiano senza accompagnatori, valgono le normative internazionali in materia, per i cosiddetti “unaccompanied minors (UM)”, atte a garantire ai piccoli ospiti di raggiungere in sicurezza la propria destinazione. Si prepari con Suo figlio o i Suoi figli per un viaggio speciale.

Età del minore Disposizioni per il viaggio in aereo
12-18 anni Il servizio UM non è obbligatorio, ma è comunque disponibile
5-12 anni
  • Se non accompagnato, è obbligatorio prenotare il servizio UM
  • Se accompagnato da una persona di almeno 12 anni di età, il servizio non è obbligatorio
3-5 anni
Se viaggia accompagnato soltanto da:
  • una persona di almeno 18 anni di età, il servizio UM non è necessario
  • una persona di età compresa tra i 12 e i 17 anni, entrambi viaggiano con servizio UM
  • un fratello/sorella o tutore di almeno 16 anni di età, il servizio UM non è necessario
Sotto i 3 anni Il viaggio in aereo deve obbligatoriamente avvenire in compagnia di una persona di almeno 18 anni di età che si occupi totalmente e appropriatamente del minore
Spiegazione 3-5 anni: dal 3° compleanno fino al 5° compleanno

Servizio UM: accompagnamento e assistenza del minore in aeroporto e a bordo da parte del personale della compagnia aerea e dell'aeroporto.

Nota: non è possibile effettuare prenotazioni on-line per UM

Prenotazione: solo i genitori o le persone che li attenderanno all’arrivo possono effettuare la prenotazione. E’ necessario preparare in anticipo tutti i documenti per il viaggio. 

Per i bambini non accompagnati è obbligatorio rispettare le seguenti regole 
  • Alla prenotazione oppure al check-in, dovrà versare una maggiorazione per il trasporto di un UM
  • Si dovrà assicurare che un adulto autorizzato rimanga in loco fino al decollo
  • Si dovrà assicurare che un adulto autorizzato attenda il bambino all’aeroporto d’arrivo
  • Dovrà compilare il modulo “Handling advice” al check-in, a conferma del pagamento da parte Sua delle spese dei voli d’andata e ritorno (cibo, pernottamento, trasferimento in aeroporto, ecc), nel caso in cui la persona autorizzata, che doveva attendere il bambino all’aeroporto d’arrivo, non si presenti.
  • Per risparmiare tempo potete stampare il modulo per l'assistenza già prima della partenza. Per ciascun volo sono necessarie 2 copie del modulo.
    Esempio:  Zurigo–Parigi: 2 copie, Zurigo–Parigi–Zurigo: 4 copie
    In caso di dubbi, il nostro SWISS Service Center sarà lieto di aiutarvi. 

Modulo per l'assistenza (pdf)


Supplementi per l'assistenza di bambini non accompagnati su voli operati da SWISS, calcolati singolarmente per il viaggio di andata e il viaggio di ritorno.
Campo di applicazione CHF EUR USD
Voli all'interno della Svizzera 65 40 50
Voli diretti all'interno dell'Europa
Esempio: Parigi–Zurigo
65 40 50
Voli con scalo all'interno dell'Europa
Esempio: Nizza–Zurigo–Londra
125 80 99
Tutti i voli da/per paesi extraeuropei
Esempio: Parigi–Zurigo–New York
125 80 99
Da Canada CAD 99

Nel caso di bambini che viaggiano insieme, il supplemento viene addebitato una volta soltanto.