Condiciones de utilización de un cupón descuento

1. Condiciones de compra de un cupón descuento

  • Los Términos y Condiciones Generales de Starticket AG– se aplicarán para la compra de cupones efectuada a través de Starticket AG en la tienda online.
  • Los cupones sólo se venden en francos suizos.
  • La compra de un cupón da derecho a su titular a utilizarlo en sus pagos cuando reserve un vuelo a través de www.swiss.com. Se aplicarán los Términos de uso de SWISS.
  • Los cupones están disponibles hasta fin de existencias.
  • Validez: los cupones se deberán canjear en el plazo de cinco años a partir de la fecha de la compra
  • En cualquier caso, la compra de un cupón está sujeta al derecho sustantivo suizo.

2. Condiciones de canje del cupón descuento

  • Salvo si se indicara lo contrario en el cupón, éste es válido para todos los vuelos con salida de Suiza donde figure el número de vuelo SWISS (LX), dentro de toda la red de rutas SWISS. Se trata de vuelos operados por SWISS o por aerolíneas asociadas.
  • Los cupones sólo se pueden canjear en swiss.com.
  • Sólo se puede usar un cupón descuento por persona cuando efectúe la reserva. - Los cupones no se pueden usar a fin de comprar billetes de vuelo para bebés menores de 2 años.
  • Si en una única reserva se incluyen más de una persona, sólo se podrán usar cupones del mismo valor. Si desea utilizar cupones de diferentes valores, deberá efectuar reservas separadas. En cualquier caso, sólo se puede usar un cupón descuento por persona.
  • Los cupones no podrán canjearse por su valor en efectivo. Los cupones no se podrán reembolsar si se han reservado billetes reembolsables en el mismo alcance. Los cupones no se podrán reembolsar por su valor en efectivo.
  • Si el valor del cupón es superior a la suma total de la reserva, el importe restante se podrá utilizar para futuras reservas. El valor restante no podrá canjearse por su valor en efectivo. Véase también apdo. 4. Cómo utilizar un importe restante.
  • Si el valor del cupón descuento fuera inferior a la suma total de la reserva, la diferencia se podrá abonar mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, AirPlus/Air Travel Plan).
  • El transportista es Swiss International Air Lines Ltd. El canje de un cupón y la adquisición de un billete constituyen un Contracto de Transporte entre el titular y SWISS siempre que la reserva sea efectuada correctamente en www.swiss.com.
  • Se aplicarán las Condiciones de Transporte de SWISS que se pueden ver en www.swiss.com.
  • El vuelo reservado está sujeto a las condiciones de tarifa que se podrán comprobar cuando efectúe su reserva en www.swiss.com.
  • El número de asientos en vuelos está limitado. Se puede comprobar la disponibilidad en www.swiss.com.

3. Reserva de vuelo y canje del cupón

Elija los vuelos que desee en swiss.com.

  1. Cuando llegue al apartado "Pago", aparecerá "Canje del cupón". Haga clic aquí e introduzca el código de cupón.
  2. Haga clic en "Canjear" y el valor del cupón se descontará de la cantidad total.

Si fuera necesario abonar un importe restante, podrá hacerlo entonces y seguir con la reserva de forma habitual. Si el valor del cupón es superior a la suma total de la reserva, véase 4 más abajo Cómo utilizar un importe restante.

4. Cómo utilizar un importe restante

Condiciones

  • El importe restante sólo estará disponible y es válido para cupones adquiridos en swiss.com a través de nuestra compañía asociada Starticket AG.
  • No podrá seleccionarse ningún otro tipo de cupón para el importe restante; y aparecerá un mensaje informativo después de introducir el código de cupón en la página de pago de swiss.com.

Forma de proceder

  • Conserve el código de cupón y la próxima vez que reserve un vuelo SWISS introduzca el código en la sección de Canjear cupón de la página de pago.
  • Para el valor restante se aplicarán las mismas regulaciones y condiciones que para el código de cupón inicial.
  • El valor restante se mostrará y se deducirá de la suma total.
  • Hallará más información sobre el valor restante en la sección de detalles de pago de su billete de vuelo.

Si tiene cualquier duda relacionada con la reserva de un vuelo, envíenos un correo electrónico a voucher.support@swiss.com