Foire aux questions

Enfants

Questions concernant des enfants

  1. Combien coûte un billet pour un bébé/un enfant en bas âge?
  2. Mon enfant aura 2 ans au cours du voyage, comment procéder?
  3. Puis-je emporter mon propre siège bébé à bord?
  4. Puis-je emporter ma poussette à bord?
  5. Mon enfant peut-il voyager seul?
  6. Comment réserver un vol pour un enfant voyageant seul (UM)?
  7. À quoi dois-je faire attention lorsque je voyage avec des enfants?
  8. Suis-je autorisé à transporter des aliments liquides pour bébé dans mon bagage à main?
  9. Je voyage seul avec deux bébés, comment dois-je procéder lors de la réservation?
  1. Combien coûte un billet pour un bébé/un enfant en bas âge?

    En principe, jusqu'au 2ème anniversaire de l'enfant, vous payez 10 % du prix du billet. D'éventuels frais supplémentaires peuvent s'ajouter. Nous n'appliquons pas de frais de service.

    Veuillez noter toutefois que ce tarif ne vous donne pas droit à un siège individuel pour votre enfant. L'enfant est assis sur vos genoux et sécurisé au moyen d'une ceinture spéciale.

  2. Mon enfant aura 2 ans au cours du voyage, comment procéder?

    Si votre enfant fête son 2ème anniversaire au cours du voyage, vous devez lui réserver son propre siège à partir de cette date. En règle générale, le tarif enfant s'applique.

  3. Puis-je emporter mon propre siège bébé à bord?

    Si vous avez réservé une place individuelle pour votre enfant en bas âge, vous pouvez emporter votre propre siège bébé (siège auto) à bord. Celui-ci doit être certifié pour le voyage en avion et ne doit pas excéder une surface d'appui de 40 x 40 cm.

  4. Puis-je emporter ma poussette à bord?

    Vous pouvez emporter gratuitement jusqu'à l'avion votre poussette/landau pliable. Après l'atterrissage, selon votre destination, vous récupérez votre poussette directement à la descente de l'avion ou à la remise des bagages. Les poussettes pour plusieurs enfants doivent être enregistrées en tant que bagages en raison de leur taille.

  5. Mon enfant peut-il voyager seul?

    Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés à voyager seuls. Les enfants de 5 à 11 ans peuvent voyager seuls à condition d'avoir réservé notre service d'accompagnement (service UM) ou d'être accompagnés d'une personne âgée d'au moins 12 ans. Sur demande, le service d'accompagnement peur également être réservé pour les enfants de 12 à 17 ans.

  6. Comment réserver un vol pour un enfant voyageant seul (UM)?

    Le service d'accompagnement (service UM) pour les enfants voyageant seuls est uniquement proposé via notre Service Center. Réservez le billet d'avion et le service d'accompagnement par téléphone. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous Enfants non accompagnés.

  7. À quoi dois-je faire attention lorsque je voyage avec des enfants?

    Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sous Prendre l'avion avec des enfants.

  8. Suis-je autorisé à transporter des aliments liquides pour bébé dans mon bagage à main?

    Le transport d'aliments liquides pour bébé est autorisé sur les vols SWISS. Sur les vols intercontinentaux, nous vous proposons des aliments pour bébé (purées de légumes et de fruits). Ces menus pour bébé peuvent être réservés jusqu'à 48 heures avant le départ, directement lors de la réservation ou via notre Service Center.

  9. Je voyage seul avec deux bébés, comment dois-je procéder lors de la réservation?

    En général, un adulte n'est autorisé à voyager qu'avec un seul bébé (jusqu'à 2 ans). Dans les conditions suivantes, un adulte peut également voyager avec deux bébés :

    a) Le second bébé voyage dans un siège auto certifié pour le voyage en avion.
    b) Un siège a été réservé pour le second bébé (tarif enfant)