Restez en contact grâce au forfait « Messagerie » gratuit
Profitez d’un service de messagerie gratuit et illimité tout au long de votre vol. Il vous suffit de vous connecter au portail SWISS Connect pour commencer à discuter.
Sur certains vols, vous devrez vous connecter à un compte Travel ID ou Miles & More pour profiter de ce service.
Tous nos avions long-courriers sont équipés de SWISS Connect.
Nos passagers en SWISS First bénéficient de l’accès Internet gratuit à bord des vols opérés par SWISS.
Forfait « Messagerie » gratuit
Envoyez et recevez des messages et des photos sur les applications de messagerie.
Connexion Wi-Fi Premium
Adaptée aux réseaux sociaux, à la navigation, au streaming audio et aux services VPN.
Jusqu’à 4 heures :
À partir de 25 CHF / 27 EUR / 30 USD
Pour toute la durée de votre vol :
À partir de 35 CHF / 37 EUR / 40 USD
* Dans certains avions, il peut être nécessaire de se connecter via Travel ID ou Miles & More. Créez votre Travel ID ou votre compte Miles & More iciLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur..
Nous déployons constamment notre offre WLAN sur notre flotte court-courrier pour vous permettre de rester joignable où que votre voyage vous mène.
Les membres du HON Circle et les passagers SWISS First bénéficient de l’accès Internet gratuit en se connectant à SWISS Connect avec leur compte Miles & More ou Travel ID.
Forfait « Messagerie » gratuit
Envoyez et recevez des messages et des photos sur les applications de messagerie.
Connexion Wi-Fi Premium
Adaptée aux réseaux sociaux, à la navigation, au streaming audio et aux services VPN.
≤ 90 minutes : 6 CHF / 6 EUR ou 2 000 Miles
> 90 minutes : 8 CHF / 8 EUR ou 2 600 Miles
*Vous devez vous connecter via Travel ID ou Miles & More. Créez votre Travel ID ou votre compte Miles & More iciLe lien s’ouvrira dans un nouvel onglet de navigateur..
Foire aux questions
Veuillez consulter notre page d’informations sur les vols pour savoir si SWISS Connect est disponible sur votre vol. Vous pouvez également trouver cette information dans votre réservation sur l’application SWISS.
Si votre avion est équipé de SWISS Connect, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Mettez votre téléphone en mode avion.
- Connectez-vous au réseau WLAN « SWISS Connect » à bord.
- Le portail SWISS Connect s’ouvrira alors automatiquement.
Vous pouvez payer à bord avec toutes les cartes de crédit courantes et avec Apple Pay.
Sur certains vols, les membres Miles & More peuvent également échanger des Miles contre des forfaits SWISS Connect.
Les vouchers sont valables pendant l’année civile au cours de laquelle l’achat a été effectué et pendant les trois années civiles suivantes, et ne sont utilisables qu’une seule fois.
Si SWISS Connect n’est pas disponible sur votre vol, vous pouvez échanger votre code sur le vol retour ou sur tout autre vol éligible pendant la période de validité.
Vous pouvez également demander un remboursement.
Non. Les vouchers continentaux peuvent être utilisés sur tous les vols continentaux, et les vouchers intercontinentaux sur tous les vols intercontinentaux. Si vous n’activez pas votre code sur votre vol initial, vous pouvez l’échanger ultérieurement.
Le reçu d’achat est envoyé à l’adresse e-mail saisie lors du processus d’achat. Si vous ne le trouvez pas, veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Actuellement, l’accès Internet SWISS Connect n’est disponible que sur un seul vol des trajets comprenant un vol long-courrier et un vol court ou moyen-courrier.