Termos e condições para upgrade de preço fixo no check-in on-line

O upgrade de preço fixo no check-in on-line pode ser obtido nas seguintes condições:

• Check-in aberto para o voo em questão
• Voo codeshare ou regular operado pela SWISS, Austrian Airlines, Air Dolomiti, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa ou Lufthansa City Airlines
• Disponibilidade confirmada na classe de viagem solicitada
• Para todos os indivíduos em uma reserva Informamos que crianças menores de 12 anos devem permanecer acompanhadas e não podem viajar sozinhas na cabine original ou com upgrade.
• Reembolso e remarcação do check-in on-line – O upgrade é possível de acordo com as condições da tarifa do bilhete originalmente reservado, somente junto com o bilhete. Reembolso independente de check-in on-line – Upgrade não permitido.

Nos seguintes casos, não é possível fazer um upgrade de preço fixo no check-in on-line:

• Para viagens em que os extras de voo já foram reservados, mas nenhum pagamento foi feito ainda e os documentos relevantes para o serviço não foram emitidos
• Para viagens em que serviços adicionais não cobrados ou cobrados já tenham sido reservados, o que impediria a realização de um upgrade – por exemplo, quando um item não despachado ocupa um assento extra (CBBG)
• Para viagens em que nem todos os trechos de voo estão confirmados (reservas na lista de espera)
• Para viagens reservadas em grupo (mais de nove passageiros)

Você ganha conforto extra na nova classe de viagem com um upgrade de preço fixo no check-in on-line:

• Premium Economy
  • Acesso ao lounge mediante pagamento de taxa (quando disponível)
  • Mais conforto e espaço para as pernas
  • Mais prazer
  • Status e milhas-prêmio são creditados

• Business Class (voos de curta e média distância)
  • Check-in prioritário (quando disponível)
  • Embarque prioritário (quando disponível)
  • Acesso ao lounge (quando disponível)
  • Assento do meio vazio
  • Refeições requintadas
  • Status e milhas-prêmio são creditados

• Business Class (voos de longa duração)
  • Check-in prioritário (quando disponível)
  • Embarque prioritário (quando disponível)
  • Acesso ao lounge (quando disponível)
  • Assento-cama totalmente horizontal
  • Refeições à la carte
  • Status e milhas-prêmio são creditados

• First Class
  • Check-in prioritário (quando disponível)
  • Embarque prioritário (quando disponível)
  • Acesso ao lounge (quando disponível)
  • Transfer em limusine (quando disponível)
  • Suíte com assento-cama totalmente horizontal
  • Refeições à la carte
  • Status e milhas-prêmio são creditados

Comprar um upgrade de preço fixo no check-in on-line terá os seguintes efeitos:

As condições do bilhete original permanecem inalteradas em termos de

• Remarcação
• Reembolso
• Franquia de bagagem gratuita
• Refeições especiais
• Refeições à la carte