Часто задаваемые вопросы

Passbook

Вопросы по теме "Passbook"

  1. Кто может использовать посадочный талон SWISS в Passbook?
  2. Могу ли я использовать Passbook, если у меня не установлено приложение SWISS?
  3. Я заказал свой мобильный посадочный талон по электронной почте. Как мне получить посадочный талон в Passbook?
  4. Я заказал свой мобильный посадочный талон по SMS. Как импортировать посадочный талон в приложение Passbook?
  5. Когда мой посадочный талон появится на экране блокировки телефона?
  6. Что делать, если мой посадочный талон более не отображается на экране блокировки?
  7. Будет ли мой посадочный талон обновлен в случае, если, например, изменится время вылета?
  8. Могу ли я использовать Passbook на отличных от iOS 6 / i OS 7 операционных системах?
  1. Кто может использовать посадочный талон SWISS в Passbook?

    Все клиенты SWISS, установившие операционную систему Apple версии iOS 6 на своем iPhone, имеют возможность сохранения посадочного талона SWISS в Passbook. Passbook относится к стандартным приложениям в iOS 6 и установлен по умолчанию.

  2. Могу ли я использовать Passbook, если у меня не установлено приложение SWISS?

    Passbook могут использовать все, кто выбрал мобильную версию посадочного талона.

  3. Я заказал свой мобильный посадочный талон по электронной почте. Как мне получить посадочный талон в Passbook?

    При открытии электронного письма на iPhone внизу появляется символ посадочного талона (посадочный талон SWISS). После нажатия на символ появляется посадочный талон Passbook. После нажатия на «Добавить в Passbook» посадочный талон сохраняется в Passbook и может быть открыт в любой момент без подключения к Интернету.

  4. Я заказал свой мобильный посадочный талон по SMS. Как импортировать посадочный талон в приложение Passbook?

    После того, как Вы нажали на ссылку в SMS, отображается мобильный посадочный талон. В самом низу экрана находится кнопка «Добавить в Passbook». После нажатия кнопки появляется посадочный талон Passbook. После нажатия на «Добавить в Passbook» посадочный талон сохраняется в Passbook и может быть открыт в любой момент без подключения к Интернету.

  5. Когда мой посадочный талон появится на экране блокировки телефона?

    Ваш посадочный талон появится на экране блокировки телефона, как только Вы окажетесь вблизи от аэропорта.

  6. Что делать, если мой посадочный талон более не отображается на экране блокировки?

    Посадочные талоны, выданные после 21.07, не позднее, чем через 3 дня после выдачи, более не отображаются на экране блокировки и получают пометку «истекло».

    Посадочные талоны, выданные ранее этой даты, можно удалить или стереть вручную из экрана блокировки. Для этого откройте приложение Passbook и выберите соответствующий посадочный талон. Нажатием на символ i в нижнем правом углу Вы попадаете на оборотную сторону посадочного талона. Там Вы можете деактивировать ползунком отображение на экране блокировки или просто удалить более не нужный посадочный талон.

  7. Будет ли мой посадочный талон обновлен в случае, если, например, изменится время вылета?

    В настоящее время мы работаем над этим. Пока эта услуга не доступна, в случае задержек или других отклонений от расписания мы предлагаем нашим клиентам, чей номер был указан при бронировании или в личном профиле на сайте swiss.com, привычный способ оповещения с помощью SMS или по электронной почте

  8. Могу ли я использовать Passbook на отличных от iOS 6 / i OS 7 операционных системах?

    Использование данного приложения на смартфонах с другими операционными системами, в принципе, возможно при условии, что установлено соответствующее приложение (например, PassWallet в системе Android или Windows). В таком случае посадочный талон должен быть заказан по электронной почте, после чего прикрепленный файл (.pkpass) может быть импортирован в Passbook. SWISS поможет Вам в случае возниковения проблем с установкой приложения на iPhone, но не на других операционных системах.