Acceso a Internet de alta velocidad en cada asiento
Manténgase conectado sobre las nubes con el nuevo Lufthansa Group Wi-Fi, con tecnología de Starlink. La tecnología de Starlink proporciona Internet rápido, fiable y gratuito en todas las clases de servicio. Si quiere intercambiar mensajes, trabajar o disfrutar de sus contenidos favoritos, solo tiene que iniciar sesión con su Travel ID o su número de Miles & More ServiceCard, conectar su dispositivo y utilizar Internet como de costumbre durante su vuelo.
El 28 de septiembre de 2026, el Airbus A320neo HB-JDM se convirtió en el primer avión de la flota de SWISS en despegar con Lufthansa Group Wi-Fi. El resto de la flota se equipará con este nuevo servicio de Internet por etapas.
Resumen de los beneficios
En todas las clases de servicio
Disfrute de Internet de alta velocidad en SWISS Economy, SWISS Premium Economy, SWISS Business y SWISS First.
Gratuito
Inicie sesión con su Travel ID o su cuenta Miles & More y utilice Internet gratis.
Internet de alta velocidad con tecnología de Starlink
La tecnología satelital de Starlink proporciona una conexión rápida y fiable sobre las nubes.
Conéctese como de costumbre
Utilice Internet durante el vuelo para lo que necesite, ya sea para intercambiar mensajes, ver películas o trabajar.
Un solo login para todas las aerolíneas
Inicie sesión una vez y utilice la conexión Lufthansa Group Wi-Fi en los vuelos equipados de todas las aerolíneas de Lufthansa Group.
En varios dispositivos
Disfrute de la flexibilidad de conectarse a Internet desde varios dispositivos al mismo tiempo.
Use Lufthansa Group Wi-Fi a bordo
Disfrute de todas las posibilidades que le ofrece una conexión a Internet de alta velocidad durante su vuelo. Para que el viaje sea agradable para todos los pasajeros, siga unas sencillas pautas.
Póngase los auriculares
Use auriculares para ver películas, escuchar música y jugar, pero recuerde prestar atención a los anuncios de la tripulación.
Deje las llamadas para después del vuelo
Absténgase de hacer llamadas de voz y videollamadas durante el vuelo.
Espere hasta después del aterrizaje para compartir contenido en directo
No transmita contenido en directo durante el vuelo.
Preguntas frecuentes
Lufthansa Group Wi-Fi ofrece una conexión a Internet a bordo significativamente más rápida y potente, gratuita en todas las clases de servicio. Esto le permite utilizar aplicaciones que requieren más datos durante su vuelo, incluidas herramientas de trabajo en la nube.
Inicialmente, Lufthansa Group Wi-Fi solo estará disponible en determinados aviones. Por lo tanto, aún no puede comprobar la disponibilidad de forma fiable antes de su vuelo.
En cuanto Lufthansa Group Wi-Fi esté disponible en una mayor parte de la flota, se incluirá una función de búsqueda en las páginas web de las aerolíneas de Lufthansa Group.
Si su avión está equipado con Lufthansa Group Wi-Fi, podrá conectarse en solo unos pasos:
- Ponga su dispositivo en “modo avión”.
- Active la conexión wifi.
- Conéctese a la red “Lufthansa Group Wi-Fi”.
- Abra el portal Lufthansa Group Wi-Fi.
- Inicie sesión con su Travel ID o su número de Miles & More ServiceCard.
A continuación, podrá utilizar Lufthansa Group Wi-Fi de forma gratuita.
Sí. Lufthansa Group Wi-Fi está disponible de forma gratuita en todas las clases de servicio.
Lo único que necesita es una Travel ID o su número de Miles & More ServiceCard. Puede crear una Travel ID de forma gratuita, incluso durante su vuelo.
Sí, puede usar Lufthansa Group Wi-Fi en varios dispositivos al mismo tiempo.
Sea considerado para que todos los pasajeros puedan disfrutar de un ambiente agradable y tranquilo a bordo.
Utilice auriculares para el contenido de audio, respete la privacidad de los demás y siga las instrucciones de la tripulación en todo momento.
No se permite la participación activa en llamadas de voz o videollamadas durante el vuelo.
Puede escuchar o ver reuniones, seminarios web y eventos similares, siempre que use auriculares. Los mensajes, e-mails y chats siguen disponibles como de costumbre.
No se permite la grabación de vídeo en directo ni la transmisión en directo de contenidos de audio o vídeo durante el vuelo.
Si graba contenido para compartir más tarde, respete la privacidad de los demás pasajeros y de la tripulación. No grabe a otras personas sin su consentimiento.
Lufthansa Group Wi-Fi cumple con los requisitos legales para la protección de datos personales.