Profil en ligne

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  1. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service de profil en ligne offert par SWISS International Air Lines AG (« SWISS »), ainsi que des données afférentes. Par la création et l'utilisation de votre profil en ligne, ainsi que l'acceptation des présentes conditions d'utilisation, vous vous engagez à les appliquer.
  2. Une fois votre profil en ligne créé et les présentes conditions d'utilisation acceptées, un lien d'activation vous sera envoyé par e-mail.
  3. SWISS collecte et traite, en interne, les données nécessaires que vous lui communiquez pour la création de votre profil en ligne et/ou dans le cadre de l'utilisation des fonctionnalités du profil en ligne (par ex. données personnelles, données et informations non personnelles). SWISS peut également transmettre ces données à des sociétés du groupe Lufthansa, auquel elle appartient. Par ailleurs, dans le cadre de la gestion technique des profils en ligne pour le compte de SWISS, des sociétés tierces peuvent accéder à vos données.
  4. La société SWISS est autorisée à exploiter les données que vous lui communiquez dans le cadre de l'utilisation de votre profil en ligne pour l'exécution des obligations contractuelles en découlant, la gestion du profil en ligne, l'entretien de ses relations clientèles, ainsi que ses activités de marketing et d'analyse. Dans le cadre de ses activités de marketing et d'analyse, SWISS peut vous envoyer des offres relatives à ses produits et services, comparables ou similaires à celles que vous avez jusqu'ici consultées ou utilisées, ou encore vous inviter à participer à des sondages de satisfaction clientèle. Pour annuler tout envoi futur d'offres ou demandes, vous pouvez à tout moment vous désabonner, gratuitement, de la liste de distribution de l'e-mail correspondant (via le lien fourni) ou désactiver l'option dans votre profil en ligne.
  5. Suivant vos habitudes de navigation sur le site SWISS, ainsi que les produits et services SWISS que vous avez précédemment consultés, nous pouvons afficher pour vous des contenus spécifiques (par ex. nouveaux produits SWISS) lorsque vous vous connectez au site SWISS à partir de votre profil en ligne.
  6. Outre les fins répertoriées aux points précédents, les données peuvent également être transmises à des sociétés tierces nationales ou étrangères en vue d'activités d'analyse et de marketing (supplémentaires), avant d'être traitées, par leurs soins, au nom de SWISS. Ces sociétés tierces s'engagent à exclusivement utiliser ces données aux fins indiquées. Lors de votre utilisation du site SWISS, des données anonymes relatives à vos habitudes de navigation sur ce site peuvent être enregistrées et traitées dans les systèmes de sociétés tierces, en vue de la formation de groupes-cibles anonymisés ou de l'analyse des habitudes de navigation sur le site.
  7. Pour vous aider à compléter une réservation en cours, vous recevrez un e-mail vous rappelant l'offre consultée, ainsi qu'un lien vous permettant de finaliser la réservation. Pour ce faire, SWISS collabore avec une société tierce à laquelle SWISS transmet votre nom et votre adresse e-mail. Ces données sont alors exclusivement utilisées aux fins indiquées. Elles ne sont pas retransmises à d'autres tiers et sont uniquement conservées pour la durée de prestation de ce service. Vous pouvez à tout moment vous désabonner gratuitement de ce service dans l'e-mail correspondant (via le lien indiqué).
  8. SWISS garantit que vos données sont toujours traitées et utilisées dans le respect de la législation applicable relative à la protection des données.
  9. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos données sont correctes. Vous pouvez, à tout moment, mettre à jour les données de votre profil en ligne.
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