機内サービスの簡素化

私たちは、このような厳しい状況下にあっても、お客様に洗練された安全な旅の体験をご提供することをお約束致します。改良され、一部縮小された機内サービスは、私たちの新しい安全コンセプトの中心的な要素です。これは、当社の医療サービスと密接に連携して開発されたもので、乗務員とお客様の身体的な接触を減らすことを目的としています。

欧州路線のお食事とお飲み物

SWISSエコノミーの欧州路線では、お料理のご提供はフライト時間によって異なります。非常に短いフライト（例：チューリッヒ発ミュンヘン行き）では、乗務員とお客様の身体的な接触を最小限に抑えるため、お食事やお飲み物の提供は致しません。フライト時間が45分以上のヨーロッパ便では、お飲み物をご用意しております。60分を超えるフライトでは、通常のサービスをお楽しみいただけます。長時間のフライト（チューリッヒからモスクワまでのフライトなど）では、軽食をご用意しております。

SWISS ビジネスでヨーロッパ内をご旅行のお客様は、各種のお飲み物をお楽しみいただけますが、サービスやご提供の方法は変更される場合があります。

ご好評のSWISSチョコレートは全便でご用意しております。

SWISS エコノミーのお食事とお飲み物

お飲み物のサービス（飛行時間44分以内） 44分までのフライトでは、お飲み物はご用意しておりません。 お飲み物のサービス（飛行時間45分以上） 45分以上のフライトでは、コーヒー、紅茶、ビール、ワインのほか、缶やボトル入りのお飲み物をお楽しみいただけます。60分以上のフライトでは、お飲み物の選択肢がさらに広がります。 お食事のサービス（飛行時間169分以内） フライト時間が169分以内のフライトでは、お食事のご提供はございません。 お食事のサービス（飛行時間170分以上） 170分以上のフライトでは、ボックス入りのコールドミールをお召し上がりいただけます。特別食の事前予約が可能です。

SWISS ビジネスのお食事とお飲み物

お飲み物のサービス 全便で通常どおりのお飲み物をご提供致します。 お食事のサービス 全便で通常どおりの食事サービスをお楽しみいただけます。

その他のサービス

すべてのお客様は消毒液のウェットティッシュをお受け取りいただけます。ハンドクリームやフェイススプレーなどのトイレタリー製品は、洗面所でご利用いただけません。現在の状況から、SWISS エコノミーとSWISS ビジネスでは枕のご提供は行っておりません。SWISS ビジネスのお客様には、夜便でブランケットをご用意しております。

印刷物を限定しておりますことにご注意ください。お客様には、フライト前にデジタルのeJournalsの形で幅広い新聞や雑誌をモバイル端末にダウンロードしていただけます。このオファーにはSWISS Magazineが含まれています。

ジュネーブ発着便について

SWISS Saveurs: 7月現在、ジュネーブ発のフライトでは、お食事とお飲み物の種類を限定してご提供しております。（チューリッヒ、ニューヨーク行きを除く）

SWISSエコノミーにご搭乗のお客様は、機内で様々なお飲み物や軽食をご購入いただくことで、より豊かな食体験をお楽しみいただけます。ただし、現状により、生鮮品を含まないセレクションとなっております。

いくつかの変更点を除き、SWISS ビジネスのお客様には従来のサービスをご利用いただけます。

SWISS Saveurs Menükarte (PDF) リンクはブラウザの新しいタブで開きます
このリンクをクリックすると、外部サイトが表示されます。本サイトと同様のプライバシー、セキュリティ、アクセシビリティ規定に準拠しない可能性があることをあらかじめご了承ください。
LX, Boeing 777

Entry requirements for your destination

In the current situation, the entry regulations for various destinations may change at short notice. To ensure that you are always well informed, you will find the latest information for your personal destination on our Info Hub (no guarantee for accuracy).

新型コロナウイルス 情報ハブ

SWISSの衛生対策、目的地、予約変更オプションのすべての情報。

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大陸間路線のお食事とお飲み物

Das Wohlbefinden der Gäste steht im Mittelpunkt, wenn Entscheidungen über Anpassungen des Bordservice getroffen werden. Alle Serviceelemente wurden eingehend analysiert und auf der Grundlage der geltenden Hygienevorschriften und lokalen Anforderungen bewertet. Der Service ist darauf ausgerichtet, den direkten Kontakt und die direkte Interaktion zwischen Besatzung und Passagieren aus Sicherheitsgründen so kurz wie möglich zu halten und dennoch einen guten Service zu bieten.

Testweise bieten wir Ihnen ab dem 24. Juni die Möglichkeit, alle Mahlzeiten auf Langstreckenflügen vollständig abgepackt zu erhalten. Falls Sie diese Variante bevorzugen, können Sie dies telefonisch bei unserem Service Center im Voraus anfragen. Diese Option ist kostenlos und für sämtliche Reiseklassen auf Interkontinentalflügen mit SWISS, abfliegend ab Zürich (Outbound), verfügbar. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Speisen vegetarisch (lakto ovo vegetarisches Meal) sind und ein Mineralwasser beigelegt ist. Selbstverständlich können Sie weitere Getränke und Zwischenmahlzeiten aus dem Standardangebot von unseren Cabin Crew Members beziehen.

Bitte bestellen Sie das Pre-Packaged Meal telefonisch bei den gewohnten Nummern unserer Service Center mindestens 24 Stunden vor Ihrem bevorstehenden Flug mit SWISS.

Speisen und Getränke in SWISS Economy

Getränkeservice Wir bieten Ihnen auf allen Flügen unseren gewohnten Getränkeservice. Speiseservice Wir servieren Ihnen eine Auswahl an zwei warmen Speisen und das Vorbestellen von Spezialmenüs ist möglich. Unsere beliebte SWISS Schoggi reichen wir Ihnen auf jedem Flug.

Speisen und Getränke in SWISS First und SWISS Business

Um die Anzahl an physischen Kontakten zwischen Crew und Gästen zu minimieren, haben wir die Serviceabläufe für Sie optimiert.

Getränkeservice Wir bieten Ihnen auf allen Flügen unseren gewohnten Getränkeservice. Speiseservice SWISS First Es erwartet Sie unser gewohnter Speiseservice, welchen wir vorübergehend direkt aus der Küche servieren. Weiterhin wird das beliebte Konzept SWISS Taste of Switzerland auf Flügen ab der Schweiz angeboten. Snacks und Früchte sind verfügbar. Diese überreichen wir ihnen gerne persönlich. Speiseservice SWISS Business Es erwartet Sie grösstenteils unser gewohnter Speiseservice. Sie erhalten wie gewohnt eine Menükarte und können aus vier Hauptgängen wählen. Weiterhin wird das beliebte Konzept SWISS Taste of Switzerland auf Flügen ab der Schweiz angeboten. Snacks und Früchte sind verfügbar. Diese überreichen wir ihnen gerne persönlich.

Weitere Services

Wie gewohnt erhalten Sie in allen Klassen Kopfhörer, Kissen und Decken. Gästen in SWISS First wird auch weiterhin ein Sleeping Set ausgehändigt. Das Angebot an kosmetischen Artikeln auf den Toiletten, wie Handcreme und Gesichtsspray, bieten wir in der aktuellen Situation nicht an.

Das SWISS Magazine, SWISS Universe und der Duty Free Katalog stehen Ihnen aktuell nicht zur Verfügung. Auf die Abgabe von Zeitungen und Zeitschriften in SWISS Business und SWISS First wird verzichtet. Gäste können jedoch vor dem Flug zahlreiche Zeitschriften und Zeitungen als eJournals für ihre Reise herunterladen. Darunter auch das SWISS Magazine.

Versiegeltes Menü

Wir führen testweise komplett verpackte Menüs ohne Aufpreis auf Langstreckenflügen ab Zürich ein.Das vollständig verpackte Menü können Sie online auf bis zu 24 Stunden vor Ihrem Flug anfragen.

Spezialmenüs

Coronavirus Info Hub

Alle Informationen zu Hygienemassnahmen, Reisezielen und Umbuchungsmöglichkeiten bei SWISS.

Zum Info Hub