Эксклюзивные изысканные блюда в Первом классе SWISS (SWISS First)
Вы сами выбираете, когда хотите получить блюда из изысканного меню. Насладитесь широким ассортиментом блюд à la carte, изысканными винами и ненавязчивым обслуживанием первоклассного ресторана.
Удостоенные наград кулинарные изыски в классе SWISS Business
Персональное обслуживание позволит вам насладиться отмеченной наградами кулинарной концепцией и разнообразным выбором напитков. Наслаждайтесь лучшей швейцарской кухней.
В классе SWISS Premium Economy выбор больше
Пассажиров SWISS Premium Economy ожидает безалкогольный приветственный напиток перед взлетом и широкий выбор кулинарных изысков.
Лучшее качество в эконом-классе SWISS (SWISS Economy)
Вы можете насладиться тщательно подобранными блюдами, ассортимент которых зависит от продолжительности перелета — от легких закусок до меню из нескольких блюд.
Специальное питание
Мы рады организовать специальное питание для пассажиров с особыми потребностями. Услуга доступна при перелете любым классом обслуживания на дальнемагистральных рейсах, а также на некоторых европейских рейсах. Закажите специальное питание заблаговременно.
Часто задаваемые вопросы
Европейские рейсы
Эконом-класс SWISS (SWISS Economy): на рейсах продолжительностью более одного часа вы можете оформить предварительный заказ высококачественных свежих продуктов из меню SWISS Saveurs онлайн и приобрести их на борту. При заказе онлайн вы получите выгоду 10 % от первоначальной цены на борту.
Бизнес-класс SWISS (SWISS Business): на большинстве рейсов продолжительностью примерно от одного часа вы можете выбрать предпочитаемое блюдо перед вылетом и воспользоваться более широким ассортиментом. Это относится к утренним и дневным рейсам в Цюрих или из Цюриха. На более длительных рейсах в Женеву или из Женевы продолжительностью около двух часов и более мы также предлагаем услугу предварительного выбора. Данное предложение, как правило, недоступно для вылетов в Цюрих и Женеву ранним утром. Мы предлагаем предварительный выбор только на рейсах из Осло, Стокгольма, Таллина и Вильнюса.
Дальнемагистральные рейсы
SWISS First: на всех дальнемагистральных рейсах из Цюриха/Женевы в Первом классе SWISS (SWISS First) вы сможете воспользоваться расширенным ассортиментом — до десяти основных блюд — выбрав предпочитаемое блюдо заранее.
SWISS Business: на всех дальнемагистральных рейсах из Цюриха/Женевы в бизнес-классе SWISS (SWISS Business) вы сможете воспользоваться расширенным ассортиментом — до девяти основных блюд — выбрав предпочитаемое блюдо заранее.
На большинстве дальнемагистральных рейсов в Цюрих/Женеву в бизнес-классе SWISS (SWISS Business) вы можете заранее выбрать предпочитаемое блюдо и гарантированно получить свой первый выбор. В настоящее время это возможно на всех рейсах из Бангкока, Бостона, Буэнос-Айреса, Вашингтона, Гонконга, Йоханнесбурга, Лос-Анджелеса, Майами, Монреаля, Нью-Йорка, Ньюарка, Сан-Паулу, Сан-Франциско, Сингапура, Токио, Торонто, Чикаго в Цюрих, а также из Нью-Йорка в Женеву.
SWISS Premium Economy: на всех дальнемагистральных рейсах в премиум-эконом классе SWISS (SWISS Premium Economy) из Цюриха вы можете заранее выбрать предпочитаемое блюдо и гарантированно получить свой первый выбор.
Выгода будет автоматически учтена в итоговой сумме при оплате на борту. Окончательная цена соответствует сумме, указанной при заказе в разделе «Кулинарное путешествие SWISS».
Европейские рейсы
Эконом-класс SWISS (SWISS Economy): гости могут заранее заказать свежие продукты Sprüngli из меню SWISS Saveurs. Напитки и снеки (например, чипсы) можно приобрести непосредственно на борту.
Бизнес-класс SWISS (SWISS Business): при перелетах в Цюрих или из Цюриха при предварительном выборе блюда вам будет доступен расширенный выбор — до девяти основных блюд. Это относится как к ранним утренним рейсам, так и к рейсам в течение дня.
На коротких рейсах в Женеву или из Женевы вам будет доступен расширенный выбор — до шести основных блюд в зависимости от времени суток.
Дальнемагистральные рейсы
В Первом классе SWISS (SWISS First) на дальнемагистральных рейсах при предварительном выборе блюда вам будет доступен расширенный выбор — до десяти основных блюд.
В бизнес-классе SWISS (SWISS Business) на дальнемагистральных рейсах из Цюриха и Женевы при предварительном выборе блюда вам будет доступен расширенный выбор — до девяти основных блюд. На рейсах в Цюрих/Женеву вам гарантировано предпочитаемое блюдо из стандартного меню.
В премиум-эконом классе SWISS (SWISS Premium Economy) на дальнемагистральных рейсах из Цюриха и Женевы вам гарантировано предпочитаемое блюдо из стандартного меню.
Европейские рейсы
SWISS Economy: вы можете заказать предпочитаемое питание на европейском рейсе в эконом-классе SWISS (SWISS Economy) не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 36 часов до вылета, в зависимости от рейса.
SWISS Business: вы можете заранее выбрать предпочитаемое основное блюдо на европейских рейсах в бизнес-классе SWISS (SWISS Business) не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 24 часа до вылета.
Дальнемагистральные рейсы
На дальнемагистральных рейсах вы можете выбрать предпочитаемое блюдо не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 24 часа до вылета во всех классах обслуживания, где доступен предварительный заказ.
Для просмотра своих рейсов введите имя, фамилию, код бронирования или номер билета. На рейсах, где доступен выбор, вы можете оформить заказ из доступных вариантов. Кроме того, вы можете нажать «Питание» в приложении SWISS при бронировании, чтобы сразу перейти на страницу предложения.
На коротких рейсах в эконом-классе SWISS (SWISS Economy) вы можете заранее заказать до пяти позиций меню. В бизнес-классе SWISS (SWISS Business) на коротких рейсах, а также в классах SWISS First, SWISS Business и SWISS Premium Economy на дальнемагистральных рейсах вы можете выбрать горячее основное блюдо для первой подачи питания на борту.
В эконом-классе SWISS (SWISS Economy) вы можете выбрать до пяти блюд для своих спутников на борту. В бизнес-классе SWISS (SWISS Business) на коротких рейсах, а также в классах SWISS First, SWISS Business и SWISS Premium Economy на дальнемагистральных рейсах основное блюдо должно быть выбрано индивидуально для всех пассажиров.
Вы увидите свой предварительный выбор в разделе «Кулинарное путешествие SWISS».
Вы получите ваши позиции меню во время регулярного обслуживания на борту.
К сожалению, предварительный заказ предложений (пакетов) невозможен. Вы можете приобрести на борту дополнительные позиции меню, например напитки, вместе с заранее заказанными позициями, чтобы воспользоваться предложениями из меню. Выгода по таким предложениям применяется автоматически при оплате.
Вы сможете совершить оплату во время обслуживания на борту. Оплата принимается только бесконтактными способами: Visa, Mastercard, AMEX, а также Apple и Google Pay. Оплата наличными не принимается.
Выбор горячего основного блюда и оформление предварительного заказа осуществляются бесплатно.
Специальное питание обычно не предусмотрено на коротких рейсах в эконом-классе SWISS (SWISS Economy). Однако в меню SWISS Saveurs представлен широкий ассортимент блюд, включая, например веганские и вегетарианские блюда, а также блюда без глютена и лактозы.
Мы также всегда предлагаем вегетарианские блюда на дальнемагистральных рейсах во всех классах и на европейских рейсах в бизнес-классе SWISS (SWISS Business) в обычном меню, а при желании — и по предварительному заказу. Если вам необходимо специальное питание по диетическим предпочтениям, состоянию здоровья или религиозным убеждениям, его необходимо заказать непосредственно при бронировании билета на рейс. Позднее заказ будет возможен только в центре обслуживания клиентов или разделе «Кулинарное путешествие SWISS». После заказа специального питания вы получите его вместо вариантов, выбранных на этом веб-сайте.
В бизнес-классе SWISS (SWISS Business) на европейских рейсах продолжительностью от 50 минут специальное питание можно заказать во время бронирования или позднее: в центре обслуживания клиентов или разделе «Кулинарное путешествие SWISS».
Вы можете уточнить информацию об аллергенах в блюдах, подаваемых на борту, у членов экипажа.
Информация об аллергенах, представленная онлайн, носит справочный характер. Возможно внесение изменений в рецепты или замена блюд незадолго до вылета, поэтому содержащиеся в них аллергены могут меняться.
Существует несколько причин, по которым предварительный заказ на некоторых рейсах может быть невозможен. Наиболее распространенные причины:
- Ваш рейс выполняется не авиакомпанией SWISS.
- Для рейсов в эконом-классе SWISS (SWISS Economy) в некоторые пункты назначения, например в Тель-Авив, предварительный заказ невозможен.
- Возможность заказать питание на европейском рейсе в эконом-классе SWISS (SWISS Economy) может быть еще не открыта или уже закрыта: вы можете заказать предпочитаемое питание не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 36 часов до вылета, в зависимости от рейса. На коротких рейсах в бизнес-классе SWISS (SWISS Business) вы можете оформить предварительный заказ горячего основного блюда не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 24 часа до вылета. На дальних рейсах вы можете выбрать питание не ранее чем за шесть недель и не позднее чем за 24 часа до вылета.
- Для данного рейса уже был достигнут максимальный объем заказов, поэтому заказ дополнительных позиций меню недоступен.
Да, на борту будет доступен широкий ассортимент товаров, при условии их наличия. На рейсах продолжительностью более одного часа предлагается широкий выбор высококачественных свежих продуктов, закусок и напитков. На рейсах продолжительностью около двух часов и более также доступно расширенное меню SWISS Saveurs с двумя горячими основными блюдами. Чтобы гарантированно получить выбранное блюдо на борту, рекомендуем оформить заказ заранее.
В случае перебронирования рейса предварительный заказ необходимо оформить повторно. Вы можете приобрести продукты непосредственно на борту (при их наличии) на коротких рейсах в эконом-классе SWISS (SWISS Economy). На дальнемагистральных рейсах в классе SWISS First, SWISS Business и SWISS Premium Economy вы всегда можете выбрать основное блюдо из бортового меню, при его наличии. Вы также можете отменить существующий выбор и оформить предварительный заказ для нового рейса не позднее чем за 30 часов до вылета (для коротких рейсов в классе SWISS Economy) и не позднее чем 24 часа до вылета (для коротких рейсов в классе SWISS Business и дальнемагистральных рейсов в классах SWISS First, SWISS Business и SWISS Premium Economy).