Corporate procurement

Les valeurs de SWISS tout au long de la chaîne d'approvisionnement

En tant que compagnie aérienne nationale proposant une qualité de produits et de services maximale, il est pour nous crucial que nos fournisseurs fassent de même.

SWISS est synonyme de qualité et de service. Les marchandises et prestations délivrées par nos fournisseurs sont un point de départ essentiel pour notre chaîne d'approvisionnement. Chaque année, nous transportons 16millions de passagers qui entrent ainsi directement ou indirectement en contact avec les produits de nos fournisseurs. Nous sommes par conséquent en permanence à la recherche de partenaires pour nous aider à répondre au mieux aux besoins de nos clients. Afin que notre activité reste rentable, nous valorisons une culture d'optimisation continue des coûts et de la qualité, et sommes ainsi en mesure de proposer à nos clients des prestations intéressantes.

En tant que membre du groupe Lufthansa, nous bénéficions par ailleurs d'un groupement d'achat puissant. Nous restons toutefois suffisamment autonomes pour pouvoir proposer à travers nos achats tous les biens et tous les services qui nous distinguent en tant que compagnie aérienne leader en Suisse.

Nos conditions générales de vente pour l'achat de marchandises et de prestations de service constituent les fondements d'une relation commerciale avec SWISS. Elles définissent des conditions fermes et créent un cadre fiable.

General Terms & Conditions (PDF, Anglais)

Pour SWISS, les fondements d'une gestion économique durable passent par la prise en compte de normes écologiques et sociales élevées. En nous basant sur le Pacte mondial des Nations unies, nous exigeons de nos fournisseurs qu'ils observent dans leur activité commerciale quotidienne des principes largement appuyés et reconnus sur le plan international. Ces principes sont ancrés dans notre Supplier Code of Conduct. Celui-ci constitue la base de toute relation commerciale entre SWISS et un fournisseur et doit également être observé dans toutes les étapes en amont de la chaîne d'approvisionnement.

Supplier Code of Conduct (PDF, Anglais)Supplier Code of Conduct - Signature (PDF, Anglais)