SWISS Travel Briefing: la sua guida di viaggio
Abbiamo preparato per lei la guida SWISS Travel Briefing per garantirle di viaggiare il più comodamente possibile. Si tratta di una guida che offre una panoramica di tutte le informazioni di cui ha bisogno durante il viaggio.
Qual è il modo più semplice per effettuare il check-in? Quali sono i requisiti d’ingresso per la sua destinazione e qual è il modo migliore per preparare il bagaglio da mettere in stiva? Qui troverà le risposte a tutte le sue domande relative al viaggio
Pianificare e prenotare il viaggio
Travel ID: sempre a portata di mano
Il modo migliore per farlo è registrarsi a Travel ID oppure salvare i propri dati nella sezione “Le mie prenotazioni”.
Memorizzi i suoi dati di contatto
Inserisca i suoi dati di contatto nella sezione “Le mie prenotazioni” o configuri il suo Travel ID. Questo è l’unico modo per consentirci di contattarla durante il viaggio in caso di necessità.
L’app SWISS: il suo assistente di viaggio digitale
Acceda al supporto offerto dal nostro assistente di viaggio digitale e otterrà informazioni e servizi utili correlati a ogni aspetto del suo volo. Grazie all’app SWISS potrà fare il check-in, avrà sempre a portata di mano la sua carta d’imbarco mobile e riceverà notifiche personalizzate sul volo direttamente sul suo smartphone.
Requisiti d’ingresso
Verifichi con sufficiente anticipo i requisiti d’ingresso per la sua destinazione, anche in relazione a visto e passaporto.
Viaggiare con bambini
Seguendo i nostri consigli su come prepararsi prima di iniziare il viaggio, la vacanza con la sua famiglia potrà iniziare in modo perfetto.
Utilizzi il nostro calcolatore bagaglio
La franchigia bagaglio dipende dalla classe di viaggio, dalla tratta e dalla tariffa prenotata. Scopra rapidamente a quanto ammonta con il nostro calcolatore bagaglio.
Cambio prenotazione
Offriamo opzioni di cambio prenotazione su molte tariffe, così da garantirle una maggiore flessibilità per la pianificazione dei suoi prossimi viaggi.
Preparativi per il viaggio
Check-in online
Effettui comodamente il check-in attraverso il nostro sito web o l’app SWISS da 24 ore prima della partenza. Le basterà scaricare la carta d’imbarco mobile direttamente sul suo smartphone, così da averla sempre a disposizione.
Se ha comunicato a SWISS i suoi dati di contatto, il suo check-in sarà eseguito automaticamente 20 ore prima della partenza e riceverà la sua carta d’imbarco via e-mail o messaggio di testo. Può modificare le sue preferenze nella sezione “Le mie prenotazioni”.
Check-in anticipato
Alcuni aeroporti offrono la possibilità di effettuare il check-in dei bagagli in anticipo, così il giorno della partenza potrà risparmiare tempo prezioso.
Programmi quindi il tempo sufficiente per eseguire il check-in dei bagagli il giorno prima.
Riceva aggiornamenti sullo stato del suo volo
Riceva informazioni aggiornate sul suo volo. Inserisca il numero di volo per ricevere tutte le informazioni più importanti relative al suo volo.
Preparazione del bagaglio
Identifichi i suoi bagagli apponendovi un’etichetta (con nome, numero di cellulare e indirizzo e-mail) e vi inserisca il modulo di contatto. Consulti le regole dedicate e riduca al minimo il bagaglio a mano per evitare lunghe attese.
Non perda tempo ai controlli di sicurezza
In molti aeroporti può prenotare anticipatamente uno slot in cui effettuare i controlli di sicurezza. Sfrutti questa possibilità per rendere il suo viaggio ancora più piacevole. Scopra qui se l’aeroporto da cui parte offre questo servizio.
In aeroporto
Informazioni sugli aeroporti
Arrivi in aeroporto con sufficiente anticipo, specialmente se deve fare il check-in dei bagagli o se viaggia in alta stagione. Scopra tutti i nostri servizi aeroportuali, le nostre offerte e come raggiungere i nostri hub.
Consegna del bagaglio
Negli aeroporti di Zurigo e Ginevra può effettuare il check-in del bagaglio presso le nostre postazioni automatiche
Si rechi al banco per i bagagli ingombranti se deve fare il check-in per bagagli speciali.
Lounge
Per le informazioni aggiornate sulle nostre lounge, i servizi offerti e le relative sedi, consulti il nostro elenco delle lounge.
A bordo
Imbarco a gruppi
La nostra “procedura di imbarco a gruppi” consente di imbarcarsi a bordo dell’aeromobile in modo più veloce e comodo. La preghiamo di procedere con l’imbarco quando viene chiamato il suo gruppo. Può trovare informazioni sull’imbarco a gruppi sulla sua carta d’imbarco.