常见提问

特别惊喜

有关 特别惊喜

  1. 如何订购惊喜活动?
  2. 在哪些航班上可以预订机上惊喜活动?
  3. 能否更改或取消订购?
  4. 提前多长时间可以订购惊喜活动?
  5. 我能否为一次航班订购多次产品服务?
  1. 如何订购惊喜活动?

    “特别惊喜”服务可以通过在线账户或我们的服务中心在 swiss.com 上预订机票时直接订购或起飞前 48 小时之前订购。

  2. 在哪些航班上可以预订机上惊喜活动?

    您可在飞行时间超过 70 分钟的瑞航航班上预订特殊惊喜,某些航线可能因为运营原因而无法预订。

  3. 能否更改或取消订购?

    一旦付款完成,您的订购就是最终确定的。无法再更改或取消订购。

  4. 提前多长时间可以订购惊喜活动?

    只要开始出票(通常在起飞前 340 天)即可开始订购,截止时间为起飞前 48 小时。

  5. 我能否为一次航班订购多次产品服务?

    不可以。每位乘客在每条航线上最多只能订购一次该服务。