Foire aux questions

Animaux domestiques

Questions concernant les animaux

  1. Combien coute le transport de mon animal domestique?
  2. Mon animal domestique peut-il voyager dans la cabine?
  3. Dans quel cas mon animal est-il transporté dans la soute à bagages?
  4. Puis-je transporter mon animal comme fret sans accompagnement?
  5. À quoi dois-je faire attention lorsque je voyage à destination de la Suisse avec mon animal?
  6. Comment puis-je transporter au mieux mon animal? Existe-t-il des paniers de transport imposés par la législation?
  1. Combien coute le transport de mon animal domestique?

    Les frais de transport de votre animal de compagnie dépendent de votre destination et de la taille de l'animal. Le transport d'un animal doit être déclaré au préalable auprès du Service Center.

  2. Mon animal domestique peut-il voyager dans la cabine?

    Les chiens et les chats peuvent être transportés en cabine s'ils remplissent les conditions nécessaires. Pour le transport d'autres espèces, consultez notre Service Center.

  3. Dans quel cas mon animal est-il transporté dans la soute à bagages?

    Votre animal peut être transporté dans la soute à bagages il remplit les conditionsrequises.

  4. Puis-je transporter mon animal comme fret sans accompagnement?

    Votre animal peut être transporté comme fret sans accompagnement. Dans divers pays, le transport de l'animal comme fret est même imposé.

    Dans ce cas également, la sécurité et le confort de votre animal représentent une priorité pour SWISS. Votre animal voyage soit dans le même avion que vous, soit dans un autre. Contactez SWISS WorldCargo en temps voulu au numéro de téléphone +41 44 564 54 54 pour plus d'informations sur la réservation, le coût et le déroulement de ce service.

  5. À quoi dois-je faire attention lorsque je voyage à destination de la Suisse avec mon animal?

    Pour les vols directs à destination de la Suisse, un contrôle de douane est effectué à l'aéroport. Une taxe de CHF 88.00 s'applique si vous arrivez d'un pays hors Union européenne. Si l'animal ne répond pas aux conditions d'entrée, il est confisqué par le service vétérinaire à la frontière et doit immédiatement être renvoyé dans son pays d'origine. Les coûts en résultant sont à la charge de la personne ayant introduit l'animal. Si le transport retour n'est pas possible dans un délai de 10 jours, l'animal doit être euthanasié. Consultez le site Web de l'Office vétérinaire fédéral pour plus d'informations.

  6. Comment puis-je transporter au mieux mon animal? Existe-t-il des paniers de transport imposés par la législation?

    Pour le bien de votre animal, l'association internationale du transport aérien IATA a établi des directives. Dans l'intérêt de votre animal, SWISS s'en tient strictement à ces directives en matière de structure, d'apparence et de taille minimale. Vous devez également accrocher l'étiquette IATA « Live Animals » sur le panier.