Возврат денежных средств

Стоимость электронных билетов и/или дополнительных услуг авиакомпании SWISS, забронированных на сайте SWISS.COM или через сервис-центр авиакомпании SWISS не может быть возвращена здесь. Если Вы бронировали перелет через туристическое агентство, просим обратиться в данное агентство напрямую.

Сразу после подачи запроса на возврат денежных средств, билет является недействительным и изменения в бронировании не принимаются.

  1. Бронирование должно быть отменено до подачи заявления на возврат денежных средств. Более подробную информацию Вы найдете в разделе "Условия перевозки". Пройдите по этой ссылке, чтобы аннулировать бронирование.
  2. При возврате денежных средств, к сборам, обусловленным условиями тарифа, будет добавлен сбор за обработку в размере CHF 25/EUR 20/USD 30/CAD 30. Исключения действительны в случаях, приведенных разделе 10.2 Условий перевозки, начиная с 01.07.2011.
  3. Согласно нормам ЕС Вы можете сделать запрос на возмещение прочих непосредственных или дополнительных расходов, заполнив бланк "Похвалы и претензии по перелету".

ACS-Warning-Icon-Hidden-Text

Please double-check your entries before sending the form.

* required fields