SWISS Travel Briefing – der Leitfaden für Ihre Reise
Damit Ihre Reise so angenehm wie möglich wird, haben wir für Sie das SWISS Travel Briefing zusammengestellt. Es dient als Leitfaden mit allem Wissenswerten auf einen Blick:
Wie checken Sie am einfachsten ein? Welche Einreisebestimmungen sollten Sie für Ihr Reiseziel beachten und wie bereiten Sie Ihr aufzugebendes Gepäck am besten vor? Hier finden Sie Antworten auf alle reiserelevanten Fragen
Reiseplanung und Buchung
Immer gut erreichbar – Travel ID
Registrieren Sie sich dafür am besten für unsere Travel ID oder speichern Sie Ihre Daten unter «Meine Buchungen».
Speichern Sie Ihre Kontaktdaten
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten unter «Meine Buchungen» an oder richten Sie Ihre persönliche Travel ID ein. Nur so ist sichergestellt, dass wir Sie bei Bedarf während Ihrer Reise kontaktieren können.
Die SWISS App – Ihr digitaler Reiseassistent
Geniessen Sie die Unterstützung unseres digitalen Reiseassistenten, der Ihnen hilfreiche Informationen und Services rund um Ihren Flug bietet. Mit der SWISS App können Sie einchecken, haben Ihre mobile Bordkarte stets griffbereit und erhalten persönliche Benachrichtigungen zu Ihrem Flug direkt auf Ihrem Smartphone.
Einreisebestimmungen
Informieren Sie sich rechtzeitig über die Einreisebestimmungen für Ihr Reiseziel, mit allen notwendigen Pass- oder Visabestimmungen.
Reisen mit Kindern
Für einen gelungenen Start Ihrer Familienferien können Sie bereits vor Reisebeginn ein paar Vorbereitungen treffen.
Nutzen Sie unseren Gepäckrechner
Ihre Freigepäckmenge hängt von Ihrer Reiseklasse, der Strecke und dem von Ihnen gebuchten Tarif ab. Mit unserem Gepäckrechner finden Sie Ihre Freigepäckmenge schnell heraus.
Umbuchungen
Wir bieten bei vielen Tarifen Umbuchungsoptionen an, damit Sie Ihre Reisepläne flexibler gestalten können.
Reisevorbereitung
Online Check-in
Checken Sie bequem ab 24 Stunden vor der Abflugszeit über unsere Website oder die SWISS App ein. Laden Sie Ihre mobile Bordkarte ganz einfach auf Ihrem Mobiltelefon herunter, um Sie stets griffbereit zu haben.
Falls SWISS über Ihre Kontaktdaten verfügt, werden Sie 20 Stunden vor Abflug automatisch eingecheckt und erhalten Ihre Bordkarte per E-Mail oder SMS. Sie können Ihre Präferenzen unter «Meine Buchungen» ändern.
Checken Sie am Vortag ein
Nutzen Sie die an einigen Flughäfen angebotene Möglichkeit, Ihr Gepäck bereits am Vortag einzuchecken, um am Tag Ihrer Abreise wertvolle Zeit zu sparen.
Bitte planen Sie auch genug Zeit ein, um Ihr Gepäck am Vortag einzuchecken.
Erhalten Sie Updates zu Ihrem Flugstatus
Behalten Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem Flug immer im Blick. Geben Sie Ihre Flugnummer ein, um alle relevanten Informationen über Ihren Flug zu erhalten.
Gepäckvorbereitung
Etikettieren Sie Ihr Gepäck mit einem Adressanhänger (Name, Handynummer und E-Mail-Adresse) und fügen Sie das Kontaktformular bei. Bitte beachten Sie unsere Handgepäckregeln und reduzieren Sie Ihr Handgepäck auf das Nötigste, um die Wartezeiten zu minimieren.
Kommen Sie schneller durch die Sicherheitskontrolle
An vielen Flughäfen können Sie im Voraus ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Nutzen Sie diese Option, um Ihre Reise noch angenehmer zu gestalten. Hier erfahren Sie, ob Ihr Flughafen diesen Service anbietet.
Am Flughafen
Flughafeninformationen
Planen Sie genug Zeit ein, besonders wenn Sie Gepäck einchecken oder während in der Ferienzeit reisen. Erfahren Sie alles Wissenswerte, was Sie über unsere Angebote und Services am Flughafen und die Anreise zu unseren Drehkreuzen wissen müssen.
Gepäckaufgabe
In Zürich und Genf haben Sie die Option, Ihr Gepäck über unsere Gepäckabgabeautomaten einzuchecken.
Für Sondergepäck nutzen Sie bitte den entsprechenden Sperrgepäck-Schalter.
Lounges
In unserem Lounge-Verzeichnis finden Sie die neuesten Informationen über unsere Lounge-Einrichtungen und deren Standorte.
An Bord
Boarding nach Gruppen
Durch «Boarding nach Gruppen» gelangen Sie schneller und entspannter an Bord Ihres Flugzeuges. Bitte steigen Sie erst ein, wenn Ihre Boarding-Gruppe aufgerufen wird. Auf Ihrer Bordkarte finden Sie Informationen zu Ihrer Boarding-Gruppe.