ביטול כרטיסי טיסה שנרכשו ישירות ב-SWISS

על פי חוק הגנת הצרכן בישראל

כרטיסים שהוזמנו בישראל ישירות עם חברת SWISS, באמצעות הטלפון או באמצעות אתרי החברה: ‎www.swiss.co.il או ‎www.swiss.com, לטיסות אישיות או משפחתיות מישראל, יהיה ניתן לבטל הזמנתם בתוך 14 ימים מיום הנפקת הכרטיס, אך לא יאוחר מ- 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני תאריך הטיסה המיועד.

לפירוט מלא של חוק הגנת הצרכן בעניין זה לחץ כאן

במידה והביטול נעשה בכתב ולפי התנאים שלעיל, דמי הביטול שייגבו בגין כך יהיו 100 ₪ או 5% ממחיר כרטיס הטיסה, לפי הנמוך מבינהם.

כרטיסים שהוזמנו או שבוטלו שלא כאמור לעיל, ייגבו בגין ביטולם דמי ביטול בהתאם לסוג הכרטיס שהוזמן, והכל לפי התנאים המפורסמים באתר חברת סוויס.

במידה ותנאים אלו מתקיימים אנא מלאו את הטופס המצורף , שלחו אלינו במייל
ל- contact.telaviv@swiss.com .

להורדת הטופס לחץ כאן